Webmail

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Je bent aangemeld, vermelde prijzen op deze pagina zijn gebaseerd op je klantenprofiel.

Internet + Mobiel + TV          Internet + Mobiel          Internet + TV          Internet          Mobiel          TV & Entertainment    

Internet + Mobiel + TV

Je bent aangemeld maar door een technisch probleem zie je momenteel geen prijzen bij onze producten.
Meld je af om de prijzen te zien. Keuze gemaakt en wil je iets bestellen? Meld je dan opnieuw aan. Zodra je het gewenste product aan je winkelmandje toevoegt, zie je daar wel de prijs. Onze excuses voor de hinder. We werken hard aan onze systemen om dit zo snel mogelijk op te lossen en je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je ONE wordt. Ontdek de promo

FEESTPROMO Een TCL 55T8B voor maar € 59 als je ONE wordt. Ontdek de promo

FEESTPROMO Een Samsung Galaxy A55 voor maar € 59 als je ONE wordt. Ontdek de promo

FEESTPROMO Een Dreame L10s Plus voor maar € 59 als je ONE wordt. Ontdek de promo

FEESTPROMO - € 125 extra korting bovenop je Klantenprijs als je ONE wordt. Ontdek de promo

Je komt helaas niet in aanmerking voor de feestpromo

Maar met onze eindejaarsdeals scoor je momenteel wel extra kortingen op tv's, tablets, smartphones en meer! Bekijk alle toestellen

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je een extra simkaart toevoegt aan je ONE of upgradet naar ONEup. Ontdek de promo

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je een extra simkaart toevoegt aan je ONEup. Ontdek de promo

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je ONEup wordt. Ontdek de promo

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je ONE wordt. Ontdek de promo

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je ONE wordt en daarbij een simkaart meer neemt dan je nu al hebt. Ontdek de promo

FEESTPROMO Kies een toestel voor maar € 59 als je ONE wordt. Ontdek de promo

Check de fibersnelheden op je adres

Ontdek welke fibersnelheden nu al beschikbaar zijn bij je thuis.

#customerinput/fiberCheck/street#
#customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Wijzig adres


Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!

Top nieuws, op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen. Meer info

Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!

Top nieuws, op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen. Meer info

#customerinput/fiberCheck/street#
#customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Wijzig adres


Wow! Neem nu fiber en surf tot 8,5 Gbps!

Geweldig nieuws, de zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres. Meer info

Wow! Neem nu fiber en surf tot 8,5 Gbps!

Geweldig nieuws, de zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres. Meer info

Wow! Neem nu fiber en surf tot 8,5 Gbps!

Geweldig nieuws, de zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres. Meer info

Wow! Neem nu fiber en surf tot 8,5 Gbps!

Geweldig nieuws, de zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres. Meer info

Ontdek welke fibersnelheden nu al beschibaar zijn bij je thuis.

Op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen. Meer info

#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Wijzig adres

De zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres. Sluit je gratis aan op fiber!

#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Wijzig adres

Altijd inbegrepen

Fiber ready netwerk i

Onbeperkt bellen & sms’en

Gratis (zelf) installatie

EASY INTERNET + TV + MOBIEL

100 Mbps max. downloadsnelheid

150 GB downloadvolume

5 GB mobiele data

TV via TV-box

Yellow Deals logo

EASY INTERNET + TV + MOBIEL

100 Mbps max. downloadsnelheid

150 GB downloadvolume

20 GB mobiele data

TV via TV-box

Yellow Deals logo

ONE VAAKST GEKOZEN

250 Mbps max. downloadsnelheid

Onbeperkt downloadvolume

Onbeperkt of 10GB mobiele data

TV via TV-box en/of TV-app

ONEup SNELSTE

1 Gbps max. downloadsnelheid

Onbeperkt downloadvolume

Onbeperkt of 10GB mobiele data

TV via TV-box en/of TV-app

Altijd inbegrepen

100% fibernetwerk i

Onbeperkt bellen & sms’en

Gratis (zelf) installatie

EASY INTERNET + TV + MOBIEL

100 Mbps max. downloadsnelheid

  

150 GB downloadvolume

5 GB mobiele data

TV via TV-box

Yellow Deals logo

EASY INTERNET + TV + MOBIEL

100 Mbps max. downloadsnelheid

  

150 GB downloadvolume

20 GB mobiele data

TV via TV-box

Yellow Deals logo

ONE VAAKST GEKOZEN

250 Mbps max. downloadsnelheid

  

Onbeperkt downloadvolume

Onbeperkt of 10GB mobiele data

TV via TV-box en/of TV-app

ONEup SNELSTE

1 Gbps max. downloadsnelheid

Optie: surfen tot 8,5 Gbps i

Onbeperkt downloadvolume

Onbeperkt of 10GB mobiele data

TV via TV-box en/of TV-app

Hulp nodig bij het kiezen van een abonnement dat bij je past? 
Met onze test ontdek je het aan de hand van enkele korte vragen.

Hoe stap je over?
  1. Kies je type abonnement.
  2. Installeer het eenvoudig zelf of met de hulp van een technieker.
  3. Activeer je abonnement in 1, 2, 3.
  1. Stel je ideale abonnement samen.
  2. Geef je Easy Switch ID mee. Die vind je terug op je huidige internet- of tv-abonnement.
  3. Klaar! Wij zorgen voor de overstap van je huidige operator naar Telenet.
  1. Stel je nieuwe abonnement samen.
  2. Controleer je winkelwagentje en bestel.
  3. Wij brengen verder alles in orde!

Gigasnel internet

99,5% van onze klanten kan nu al surfen aan gigasnelheden*. Het netwerk van de toekomst? Dat ligt er nu al. En daarin blijven we onophoudelijk investeren.

Fiber tot bij je thuis

Fiber vormt het hart van ons netwerk. Al sinds 1998. Zo surf jij aan gigasnelheden. Vandaag al.

   

Meer over fiber

Zelflerend wifi-systeem

Telenet 360° Wifi is een dynamisch en zelflerend wifi-systeem dat zorgt voor een nog sneller en stabieler wifi-signaal doorheen je hele huis.

Meer over Telenet 360° Wifi

Sociaal internetaanbod

Ontdek de voorwaarden om van het sociaal internetaanbod te genieten. Kom je in aanmerking? Kies dan voor ons sociaal internetaanbod met of zonder tv.

Het strafste mobiele netwerk

5G

We bieden 95% van de gezinnen in België buitenshuis 5G aan op ons netwerk volgens metingen uitgevoerd in april 2024 in opdracht van het BIPT (Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie). Telenet heeft daarmee de beste 5G-dekking buitenshuis in België.

 

In de omgeving van de blauwe bolletjes maken we ons netwerk momenteel ook klaar voor 5G.

Nu 3 maanden gratis

Nu 3 maanden gratis

Internet zonder zorgen met onze slimme wifi-pods

Combineer je internet met onze slimme wifi-pods. Zo geniet je overal in huis van een optimale netwerkverbinding, tot in het kleinste hoekje.

Jij en je abonnement, een match?

Past je abonnement nog bij je verbruik? Check & Smile kijkt dat, en nog veel meer, voor je na.

TV & entertainment

Telenet TV iconic

Klassieke tv met afstandsbediening en TV-box

  • 93 TV zenders
  • App
  • Terugkijk TV
  • Uitbreiden met streamingdiensten en zenderpakketten
  • Afstandsbediening
  • TV-box (Digibox/Digicorder)
  • Streamingdiensten samen op je TV box

afhankelijk van je internetabonnement

Telenet TV flow

TV streamen met de app
 

  • 30 TV zenders
  • App
  • Terugkijk TV
  • Uitbreiden met streamingdiensten en zenderpakketten

afhankelijk van je internetabonnement

Voorwaarden en disclaimers

  • Aanbod: 

    Samsung smartphone Galaxy A55 (Galaxy A55 256GB Awesome Navy): € 59 (i.p.v. € 449); of TCL (TV QLED PRO 55T8B): € 59 (i.p.v. € 699); of Dreame robotstofzuiger (L10s Plus): € 59 (i.p.v. € 499); of op alle toestellen op telenet.be/toestellen met een Telenet Klantenprijs van minimum € 150 (incl. btw): eenmalige, ondeelbare extra korting van € 125 bovenop de vermelde kortingprijs .  

    Enkel geldig voor:  
    •  nieuwe Telenet-klanten die in de periode van 04/11/2024 t.e.m. 12/01/2025 een ONE of ONEup-abonnement afsluiten; of  
    • bestaande Telenet-klanten die in dezelfde periode: 
      • minstens al internet van Telenet hebben, maar nog geen mobiel abonnement en die overstappen naar ONE of ONEup; 
      • minstens al een mobiel abonnement van Telenet hebben, maar nog geen internet en die overstappen naar ONE of ONEup; 
      • hun bestaand(e) mobiel(e) abonnement(en) en internetabonnement wijzigen naar een ONE- of ONEup en hierbij een extra mobiel abonnement toevoegen;  
      • hun ONE-abonnement wijzigen naar een ONEup-abonnement; of   
      • binnen hun ONE- of ONEup-abonnement een extra mobiel abonnement toevoegen.  

De klant moet het toestel aankopen via de Telenet-webshop binnen de 2 maanden na activering van het abonnement of het ingaan van de wijziging aan het abonnement.  

Aanbod geldig zolang de voorraad strekt. De klant kan slechts 1 keer van het aanbod gebruik maken. Het aanbod is niet cumuleerbaar met andere promoties.    De klant kan zijn abonnement altijd kosteloos opzeggen of wijzigen naar een goedkopere samenstelling. Bij zulke opzegging of wijziging binnen de 12 maanden na aankoop van het toestel wordt een vergoeding (t.b.v. de restwaarde van de totaal verkregen korting op het toestel, lineair afgeschreven over 12 maanden) aangerekend, zoals vermeld in de aflossingstabel bij de overeenkomst. Telenet aanvaardt in totaal maximum 5 lopende aflossingstabellen per klant.   

Vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten, vergissingen en wijzigingen.

  • Voorwaarden All-Internet (+ Iconic TV of TV flow) of Giga-Internet (+ Iconic TV)

    Aanbieding geldig van 04/11/2024 tot en met 12/01/2025 enkel voor klanten met een nieuwe internetlijn in geval van een aankoop online. Een maandelijkse korting wordt toegekend op de eerste 12 aanrekeningen na activering zodat je gedurende 12 maanden € 15 per maand minder betaalt voor All-Internet, All-Internet + TV Iconic, All-Internet + TV flow en voor Giga Internet + TV Iconic.

    Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet. Deze kortingen zijn incl. btw en geldig op de op dat moment geldende prijzen.
  • Beschikbaar voor bestaande en nieuwe klanten met internet van Telenet. De klant betaalt €3 euro per Telenet 360° Pod per maand. Tijdens de eerste 3 maanden zal de klant de Telenet 360° Pods gratis kunnen uitproberen. De thuislevering van deze wifi-pods is gratis.    

    De Telenet 360° Pods zijn niet compatibel met de oude Telenet Wifi-boosters. Zodra een klant met oude Telenet Wifi-boosters, Telenet 360° Pods besteld heeft, heeft hij 3 maanden de tijd om de oude Telenet Wifi-boosters terug te brengen naar Telenet. Zo vermijdt hij een vergoeding op zijn aanrekening. Meer info: Ik zeg op. Wat nu? (telenet.be)  Eens een klant na deze proefperiode gekozen heeft voor Telenet 360° Wifi, zal hij de oude Telenet Wifi-boosters niet meer kunnen bestellen.    

    Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet 360° Pods. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. 
  • Voorwaarden fiber
     
  • Gratis fiberinstallatie ter waarde van € 499 incl. btw: een technieker komt langs op het woonadres van de klant om de Telenet-diensten te installeren. De installatie gebeurt gratis en in 2 stappen: een buiteninstallatie en een binneninstallatie. Indien de afstand tussen de stoep / straat en je voorgevel groter is dan 80 meter, rekenen we daar wel kosten voor aan. 
  • Aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. 

    Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen 
  • Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet.
  • Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  • Surfen onderweg:  
    • Mobiel surfen in België:  
      • Met een onbeperkte simkaart*: eens het maandelijks volume van een simkaart wordt behaald (300 GB per gsm-nummer), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode. 
        * Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals gedefinieerd in de “Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod” (zie telenet.be/algemenevoorwaarden). 
      • Met een 10 GB simkaart: verbruik je meer data? Eens het volume van een simkaart per maand wordt behaald (10 GB per mobiel nummer), kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode. Toch liever een ander abonnement? Dan verander je kosteloos wanneer je dat wilt. 
    • Mobiel surfen in de rest van de EU-zone:  
      • Met een onbeperkte simkaart: het inbegrepen mobiele internetvolume per maand is beperkt tot 40 GB per gsm-nummer; boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,0018 euro (incl. btw) per MB. Voor meer info, zie www.telenet.be/internetgebruik
      • Met een 10 GB simkaart: boven het inbegrepen mobiele internetvolume kan verder gesurft worden aan normale snelheid aan 0,10 euro (incl. btw) per MB. Voor meer info, zie www.telenet.be/internetgebruik
    • Mobiel surfen buiten de EU-zone: internationale tarieven zijn van toepassing, zie GSM-tarieven - Telenet
  • Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
  • *Mobiele internetsnelheid: 

    ONE Unlimited / 10 GB Mobile: max. downloadsnelheid tot 250 Mbps* en max. uploadsnelheid tot 20 Mbps*

    ONEup Unlimited / 10 GB Mobile: via 4G max. downloadsnelheid tot 470 Mbps* en max. uploadsnelheid tot 65 Mbps*, via 5G max. downloadsnelheid tot 1 Gbps* en max. uploadsnelheid tot 65 Mbps*. 

    *De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid.
  • Vaste internetsnelheid:
  • 100% van onze klanten op ons grondgebied kan al een product kiezen met een inbegrepen snelheid tot 1 gigabit per seconde (1 Gbps). De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor …). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid
     
  • Fiber:
  • Alle producten die we vandaag commercieel aanbieden (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) en de oudere WIGO-abonnementen zijn zowel beschikbaar op fiber als op coax. Andere oudere abonnementen werken alleen op onze coaxtechnologie. Ons compact tv-signaal ontvangen of tv-kijken via TV met een kaartje kan ook alleen via coax. Wil je surfen via fiber? Kies dan voor één van onze nieuwste abonnementen. 

  • Beveiliging bij ONE(up): Bij ONE is Safesurf inbegrepen, na activatie.
    Bij ONEup is Safespot+ inbegrepen, na activatie
  • Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart inbegrepen. De datasimkaart dient voor het connecteren van extra toestellen zoals laptops, tablets, minimodem, etc., niet ter vervanging van een gsm-nummer. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen (300 GB per datasimkaart), niet om te bellen of sms’en.  
  • Optie internationaal bellen: Bundel van 2.000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je vaste lijn en vanaf je mobiel vanuit België naar vaste lijnen & gsm-nummers in de EU-zone*, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland.

    Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven.

     *EU-zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal gsm-nummers. Meer info
  • Terugkijk TV: Telenet TV iconic/Telenet TV flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen. 
  • Gratis (zelf) installeren: Indien je in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, kan je jouw vaste Telenet-diensten gratis zelf installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan kom je in aanmerking voor een gratis Comfort-installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
  • Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.