Oké, je zit op hét netwerk van Vlaanderen. Maar heb je soms de indruk dat je verbinding niet optimaal is? Of zijn er thuis hoeken waar het trager gaat? Last van storingen? Er zijn 3 punten die je makkelijk zelf kan checken. En die vaak een groot verschil maken.
Het is eerst en vooral je abonnement dat de snelheid van je internet bepaalt. Meer details over je abonnement vind je via klantenservice. Dat kan wel eens schommelen door externe factoren. De reële snelheid kan je altijd checken via je MyTelenet-app.
De kwaliteit van je thuisnetwerk hangt samen met je modem. Is die recent? Is je wifisysteem up to date? Kan de opstelling beter? Je MyTelenet-app gidst je stap voor stap door een checklist met tips.
Je wifisignaal is misschien krachtig genoeg aan de bron, maar dringt het nog niet overal door. Daarom kan je met je MyTelenet-app in iedere ruimte exact nagaan hoe goed je bereik is. Zwak signaal? Dan is het vaak snel opgelost met een wifi-pod.
De MyTelenet-app geeft je meer inzicht in je hele netwerk. Via ‘optimaliseer je wifi’ kan je zelfs een complete check-up doen. Dit gaat de app voor je na:
of je verbonden bent met je thuisnetwerk
je internetsnelheid
de sterkte van je wifisignaal
of je modem en je wifi-pods één netwerk vormen
of je een nieuwe Telenet-modem nodig hebt
of je een wifi-pod nodig hebt
De testresultaten verschijnen op je scherm. En waar nodig krijg je ook een aantal tips en suggesties om je wifibereik te optimaliseren.
Download de app:
Ook benieuwd of je abonnement nog bij je past en of je thuis veilig surft?
De MyTelenet-app geeft je meer inzicht in je hele netwerk. Via ‘optimaliseer je wifi’ kan je zelfs een complete check-up doen. Dit gaat de app voor je na:
of je verbonden bent met je thuisnetwerk
je internetsnelheid
de sterkte van je wifisignaal
of je modem en je wifi-pods één netwerk vormen
of je een nieuwe Telenet-modem nodig hebt
of je een wifi-pod nodig hebt
De testresultaten verschijnen op je scherm. En waar nodig krijg je ook een aantal tips en suggesties om je wifibereik te optimaliseren.
Download de app:
Ook benieuwd of je abonnement nog bij je past en of je thuis veilig surft?
Wil je de internetsnelheid testen via je computer? Sluit hem dan aan op je modem via een netwerkkabel en ga naar de Speedtest-pagina. Hou er wel rekening mee dat die test altijd een momentopname is. Verschillende factoren, zoals het internetverkeer, je thuisnetwerk en je browser, kunnen je meting beïnvloeden.
Vermijd obstakels, let op de afstand en kijk uit voor stoorzenders.
3 basisprincipes die je alvast eenvoudig zelf kan toepassen.
Je modem is het hart van je internetverbinding. Verstop hem dus niet achter een kast, zetel of aquarium. Je verbinding is het best als je je modem kan zien vanaf de plaats waar je surft.
Houd je modem in de buurt. Plaats hem best in de ruimte waar je het vaakst surft. Zorg er wel voor dat je wifitoestellen niet té dicht bij je modem staan. Om storingen te vermijden, hou je minstens 1 meter afstand.
Elektrische toestellen kunnen je wifisignaal verstoren. Je modem doet perfect z’n werk, maar je surfervaring kan beter. Huishoudtoestellen uit de buurt van je modem te houden, kan je wifiverbinding al flink verbeteren.
Vermijd obstakels, let op de afstand en kijk uit voor stoorzenders. 3 basisprincipes die je alvast eenvoudig zelf kan toepassen.
Je modem is het hart van je internetverbinding. Verstop hem dus niet achter een kast, zetel of aquarium. Je verbinding is het best als je je modem kan zien vanaf de plaats waar je surft.
Houd je modem in de buurt. Plaats hem best in de ruimte waar je het vaakst surft. Zorg er wel voor dat je wifitoestellen niet té dicht bij je modem staan. Om storingen te vermijden, hou je minstens 1 meter afstand.
Elektrische toestellen kunnen je wifisignaal verstoren. Je modem doet perfect z’n werk, maar je surfervaring kan beter. Huishoudtoestellen uit de buurt van je modem te houden, kan je wifiverbinding al flink verbeteren.
Vermijd obstakels, let op de afstand en kijk uit voor stoorzenders. 3 basisprincipes die je alvast eenvoudig zelf kan toepassen.
Je modem is het hart van je internetverbinding. Verstop hem dus niet achter een kast, zetel of aquarium. Je verbinding is het best als je je modem kan zien vanaf de plaats waar je surft.
Houd je modem in de buurt. Plaats hem best in de ruimte waar je het vaakst surft. Zorg er wel voor dat je wifitoestellen niet té dicht bij je modem staan. Om storingen te vermijden, hou je minstens 1 meter afstand.
Elektrische toestellen kunnen je wifisignaal verstoren. Je modem doet perfect z’n werk, maar je surfervaring kan beter. Huishoudtoestellen uit de buurt van je modem te houden, kan je wifiverbinding al flink verbeteren.
Merk je een plotse vertraging op? Contoleer dan via de app of je maandelijks basisvolume niet overschreden is. In dat geval surf je tegen verlaagde snelheid tot het einde van je maandelijkse aanrekeningsperiode. Zodra je nieuwe aanrekeningsperiode start, surf je opnieuw tegen normale snelheid.
Benieuwd of je abonnement nog past bij je verbruik? Check & Smile kijkt het voor je na.
Benieuwd of je abonnement nog past bij je verbruik? Check & Smile kijkt het voor je na.
Merk je bij het checken via de app zwakke plekken in je netwerk? Brengt een andere opstelling van je modem geen verbetering? Wat je dan nodig hebt, is een wifi-pod. Die brengt je wifi exact tot op de plek waar je draadloos internet wil. Je kan zo’n toestel rechtstreeks in je app bestellen.
Heb je geen ONEup en wil je toch genieten van snelheden to 1 Gbps*? Dan kan je kiezen voor een Giga Speedboost. Daarmee kan je met z’n allen tegelijk streamen, downloaden, gamen en bingen tegen vlammende snelheden.
Heb je alle basics gecheckt en heb je toch nog vragen? Dan staat er altijd iemand voor je klaar bij Telenet.
Heb je alle basics gecheckt en heb je toch nog vragen? Dan staat er altijd iemand voor je klaar bij Telenet.
Ons 5G-netwerk blijft groeien. Benieuwd waar we vandaag staan?
Vandaag kan iedereen gigasnel surfen op hét netwerk van Vlaanderen.
Wist je dat je al kan surfen tegen fibersnelheden tot 1 Gbps? Dat komt omdat je netwerk vandaag al voor 95% uit fiber bestaat.