Webmail

Sluit je gratis aan op fiber

Surfen aan internetsnelheden van de toekomst? Bij jou kan het. Fiber is actief in je straat waardoor je kan kiezen voor een volledig fibernetwerk. Wij brengen het laatste stukje fiberkabel van je straat tot aan je voordeur. Helemaal gratis.

Ben je ondernemer? Sluit je zaak gratis aan op fiber.

Het Telenet-netwerk, ijzersterk én fibersnel

  • Internet aan fibersnelheden tot 1 Gbps of volledig op fiber tot wel 8,5 Gbps
  • Stabiele en betrouwbare wifiverbinding via onze slimme wifi-pods 
  • 5G inbegrepen in alle mobiele abonnementen   
  • Veilig surfen op elk toestel, thuis en onderweg met Safespot+ 
  • Eenvoudig je verbinding en producten checken met de MyTelenet-app 

Wow! Neem nu fiber en surf tot 8,5 Gbps!  

Geweldig nieuws, de zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres. Een volledig fibernetwerk betekent: 

Fibersnel internet

Downloadsnelheden tot 8,5 Gbps en uploadsnelheden tot 1 Gbps

Futureproof netwerk

Het meest stabiele en duurzame netwerk

Gratis fiberinstallatie

Gratis aansluiting en installatie t.w.v. € 499 en dezelfde prijs voor je abonnement

Gratis wifi check-up

Inclusief een gratis wifi check-up voor een optimale verbinding

Switch naar fiber in 1-2-3

  1. Even bellen
    Wil jij een netwerk dat klaar is voor de gigasnelheden van morgen? Of twijfel je nog? Tijdens een vrijblijvend gesprek beantwoordt een expert al je vragen. Als je dat wil, plannen we meteen een afspraak in om fiber bij jou te installeren!

    Jij belt ons
    Dat kan van maandag t.e.m. vrijdag tussen 9 en 17 uur.  Via 0800 66 720 

    Wij bellen jou
    Laat ons weten wanneer we je best kunnen bereiken. Dat kan op onze website

  2. Buiten: ver-fiberen
    Fiber gekozen? Dan start de buiteninstallatie. Dat gaat soms gepaard met structurele werken. Maak je geen zorgen. We overlopen eerst samen met jou welke werken er moeten gebeuren en toveren achteraf alles weer om in z’n oorspronkelijke staat. Bovendien blijven je diensten gewoon doorlopen.

  3. Binnen: 360° Fiberbox
    Binnen vervangen we je modem door een 360° Fiberbox. Een technieker installeert de 360° Fiberbox en verbindt je andere Telenet-producten zoals Telenet TV en wifi-pods ermee. Bovendien krijgt je wifi een gratis check-up zodat je verbinding optimaal is. 

Een zorgeloze internetverbinding

Voor jouw internet gaan we verder dan alleen krachtige fiberkabels buiten. Met onze slimme wifi-pods laten we de fiber ook binnen vloeien tot in elk hoekje van je huis. Om zeker te zijn dat je pods en andere toestellen optimaal werken, geven we heel je thuisnetwerk een gratis check-up bij een fiberinstallatie. Zit er een storing op je verbinding? Komt je wifi niet sterk genoeg tot boven? We zoeken het uit. Zo is je internetverbinding écht tiptop. 

Veelgestelde vragen

Wij komen gratis de fiberkabel bij jou thuis installeren. Daarnaast activeren we ook meteen jouw Telenet-producten op het fibernetwerk en plaatsen we een nieuwe TV-box als dat nodig is. Bovendien voeren we een gratis check-up uit van je wifi zodat je thuis van een optimale verbinding kan genieten.

Nee, de prijzen van onze producten blijven hetzelfde als je overstapt naar fiber. Je neemt dus een bestaand Telenet-abonnement en sluit het aan op fiber, zonder meerprijs. 

Jij moet zelf geen structurele werken uitvoeren, die werken voeren wij uit, als dat nodig is. Afhankelijk van je woning moeten we soms graven of een gaatje boren in je gevel om de fiberkabel binnen te trekken. Natuurlijk bellen we je op voorhand op om samen de fiberinstallatie en eventuele werken te overlopen. 

Helaas, ja. Je zal al je toestellen moeten vervangen door die van de andere aanbieder, van modem tot tv-decoder. Je zal moeten wennen aan een compleet nieuw systeem met andere menu’s en andere functies. Opnames van programma’s, zowel gepland als opgeslagen, kan je niet overzetten.

Op ons fiber-coaxnetwerk kunnen klanten surfen tot een maximumsnelheid van 1 Gbps. Dat is in lijn met de snelheid die je digitale toestellen in huis vandaag de dag aankunnen. Op een volledig fibernetwerk bieden we downloadsnelheden aan tot 8,5 Gbps en uploadsnelheden tot 1 Gbps. Hou er wel rekening mee dat je toestellen nodig hebt die aansluitbaar zijn op fiber om zo snel te kunnen surfen. 

We bieden nog steeds dezelfde internetabonnementen aan, maar ze werken nu ook volledig via fiber in plaats van alleen in combinatie met coax. Zodra jouw adres aansluitbaar is op fiber van Telenet, laten we jou dat weten. Heb je dan interesse in een internetproduct aangesloten op fiber, dan kan je dat alleen telefonisch bestellen. Zo kunnen we alle details met jou persoonlijk bespreken. Geen zorgen, het telefoongesprek is volledig vrijblijvend.

Nog meer vragen?

Wij helpen je graag. Lees meer op onze hulppagina.

Voorwaarden

  • 100% van onze klanten op ons grondgebied kan al een product kiezen met een inbegrepen snelheid tot 1 gigabit per seconde (1 Gbps). De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor …). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid
     
  • Alle producten die we vandaag commercieel aanbieden (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) en de oudere WIGO-abonnementen zijn zowel beschikbaar op fiber als op coax. Andere oudere abonnementen werken alleen op onze coaxtechnologie. Ons compact tv-signaal ontvangen of tv-kijken via TV met een kaartje kan ook alleen via coax. Wil je surfen via fiber? Kies dan voor één van onze nieuwste abonnementen. 

  • Gratis fiberinstallatie ter waarde van € 499 incl. btw: een technieker komt langs op het woonadres van de klant om de Telenet-diensten te installeren. De installatie gebeurt gratis en in 2 stappen: een buiteninstallatie en een binneninstallatie. Indien de afstand tussen de stoep / straat en je voorgevel groter is dan 80 meter, rekenen we daar wel kosten voor aan.