Hoe beheer ik mijn extra internetvolume?
Wil je extra volume....
bestellen
deactiveren
bestellen
deactiveren
- Het extra volume loopt altijd tot het einde van de periode waarvoor je je internetabonnement betaalt. Die periode vind je terug op je aanrekening.
- Voorbeeld: betaal je voor internet van de 1ste tot de 31ste dag van de maand en bestel je extra volume op de 20ste dag van die maand?
- Dan zal je extra volume beschikbaar zijn van de 20ste tot de 30/31ste van die maand.
- Belangrijk: je betaalt elke maand voor het extra volume (ook als je het niet gebruikt) tot je het deactiveert. Zet het dus tijdig stop als je het niet meer nodig hebt.
- Verwijder je extra volume voor het einde van de periode waarvoor je je internetabonnement betaalt. Zo vermijd je dat het extra volume nog eens voor de volgende maand wordt aangerekend.
- Als je extra volume deactiveert, kan je het toch blijven gebruiken tot het einde van je aanrekeningsperiode. We rekenen het niet meer aan bij het begin van je volgende aanrekeningsperiode.
- Stap je over naar een ander abonnement? Dan wordt je eventuele extra volume automatisch gedeactiveerd.
Hoe extra volume bestellen of deactiveren?
Stap 2
Kies het extra volume dat je maandelijks wil.
Stap 3
Klik op Bevestig.
