Webmail

Afspraak of levering

Heb je een praktische vraag over je afspraak of de levering van je toestel? Dan ben je hier op de juiste plek.  

We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze

Je afspraak

Deze heb je

Levering van je toestel

Deze heb je

Je afspraak

Deze heb je

Levering van je toestel

Deze heb je

Heb je een vraag over je installatie- of herstelafspraak? Bekijk je geplande afspraken snel online via MyTelenet of de MyTelenet-app. Extra hulp nodig? Contacteer dan onze klantendienst.

Check het snel online

Meld je aan op MyTelenet en bekijk direct je geplande afspraak. Ook onder Profiel in de MyTelenet-app vind je je afspraken terug. 

Chat met ons

Stel je vraag en krijg meteen een oplossing van onze AI-assistent van Telenet, 24/7! Heb je extra hulp nodig? Dan neemt een medewerker het over.

Altijd bereikbaar
Veilig en betrouwbaar
Ingebouwd in onze eigen omgeving

Veelgestelde vragen

Extra hulp nodig?

Geraak je er online niet uit? Onze medewerkers staan voor je klaar. Contacteer ons op de manier die bij jou past. Klik op de contactoptie van je keuze voor meer informatie. 

Check het snel online

Heb je een vraag over de levering van je toestel? Dan vind je heel wat informatie op onze website. Kocht je een smartphone, tablet of ander toestel via Klantenprijs? Dan vind je jouw informatie onder Telenet Klantenprijs. Wil je meer weten over de levering van je modem, decoder of wifi-pods? Dan kan je terecht bij Telenet-toestel

Chat met ons

Stel je vraag en krijg meteen een oplossing van onze AI-assistent van Telenet, 24/7! Heb je extra hulp nodig? Dan neemt een medewerker het over.

Altijd bereikbaar
Veilig en betrouwbaar
Ingebouwd in onze eigen omgeving

Extra hulp nodig?

Geraak je er online niet uit? Onze medewerkers staan voor je klaar. Contacteer ons op de manier die bij jouw past. Klik op de contactoptie van je keuze voor meer informatie.