Paiement en retard

Il peut arriver à tout le monde d’oublier un paiement. En savoir plus sur les rappels et les frais.

Questions fréquentes

Rappel de paiement reçu

Réglez immédiatement votre paiement ! Vous ne le faites pas ? Des frais de rappel vous sont alors facturés et vos services sont bloqués progressivement.

Qu'est-ce que mon solde impayé et comment puis-je le payer ?

Vous pouvez vérifier aisément dans la vue d’ensemble de vos relevés de compte si votre paiement a été reçu. Vous y voyez une coche verte ? C’est que nous avons reçu votre paiement.

Le numéro de compte de Telenet

C’est le BE11 4050 5046 1148. Vous avez utilisé la mauvaise communication structurée? Appelez-nous au 015 66 66 66.