Utilisez-vous un programme d’e-mail sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone ? Dans ce cas, n'oubliez pas de modifier votre nouveau mot de passe dans vos paramètres.
Dans ce cas, vous devez changer le mot de passe de votre login. Connectez-vous sur My Telenet pour modifier votre mot de passe.
2. Vous accédez ainsi à Gérer votre profil.
3. Sous Paramètres du compte, cliquez sur Modifier le mot de passe.
4. Entrez votre mot de passe actuel et le nouveau. Votre mot de passe est mis à jour immédiatement.
Lorsque vous modifiez votre mot de passe, il change pour toutes les apps Telenet.
Cette étape n'est possible que si vous êtes administrateur.
Accédez à la page de connexion de My Telenet et cliquez sur Mot de passe oublié. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton ci-dessous.