Installer l'app Safespot Guard
Vous avez déjà installé l'app Telenet Safespot ? Super ! Car vous en avez besoin pour installer l'app Safespot Guard. Vous n'avez pas encore l'app Telenet Safespot ? Téléchargez et installez-la d'abord via l'App Store ou le Google Play Store. Attention ! Depuis le 27 avril 2026, vous ne pouvez plus acheter Safespot.
Activer un appareil
Via Activer appareil, vous pouvez activer le logiciel Safespot Guard sur votre appareil :
- Appareil iOS ou Android ? Choisissez le type de protection que vous voulez utiliser et cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Partager le lien pour envoyer le lien vers l'appareil que vous voulez protéger.
- Téléchargez l'app Safespot Guard sur votre appareil à partir de l’App store (iOS) ou du Google Play store (Android). Vous voulez protéger un ordinateur portable, un PC ou un autre appareil fixe ? Utilisez le lien que nous vous avons fourni pour télécharger l'app Safespot Guard.
- Ouvrez l'app Safespot à nouveau et cliquez sur Suivant.
- Demandez un code d'activation. Entrez ce code sur l'appareil que vous voulez protéger.
- Ouvrez l'app Safespot Guard et ajoutez le code. Terminé !
Donner votre accord
Donnez à votre appareil l’autorisation d'utiliser Safeguard. En fonction de votre appareil (Android ou iOS), suivez les étapes suivantes. Répétez ces étapes sur tous les appareils que vous voulez protéger lors de vos déplacements.
Android
- L'autorisation que vous devez donner dépend de la sécuritéchoisie. Allez sur Gestion de l'appareil > Activer dans vos paramètres.
- Choisissez Accessibilité > Services installés.
- Activez avec la glissière et cliquez sur Autoriser.
- Choisissez Accès aux données d'utilisation > Safespot Guard.
- Cochez Autoriser l'utilisation.
- Vous recevez une demande de connexion que vous devez autoriser. Cliquez
sur OK et vous êtes prêt !
iOS
- Pour utiliser Safespot+, vous devez autoriser le VPN. Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Autoriser.
- Autorisez l'envoi de messages en sélectionnant Autoriser ici également.
- Terminé ! Votre appareil est désormais protégé partout et à tout moment.
Safespot Guard affiche un message 'At risk' après l'installation ?
Avez-vous un...
- appareil Mac OS (version Catalina et supérieures)? Pour vérifier votre appareil, Safespot Guard doit avoir accès à votre disque dur. Vous devez donner votre accord : ouvrez les Paramètres > Security & Privacy > onglet Privacy et donnez à BDLdeamon des droits d'accès à votre disque dur.
- appareil Windows ? Veillez à effectuer une analyse complète lorsque vous installez le programme pour la première fois. Votre ordinateur n'indiquera plus aucun risque.
Appareil Android ? Vous ne pouvez pas supprimer l'app Safespot Guard sans autorisation. Vous devez d'abord dissocier votre appareil via l'app Safespot. Ce n'est qu'alors que vous pourrez supprimer l'app Safespot Guard de votre appareil.
