La nouvelle box Telenet TV ?  
L’évolution tant attendue de la télé.

Avec la nouvelle box Telenet TV, vous n’aviez jamais rencontré de telles possibilités.  Ni vécu un tel plaisir télévisuel. Ne manquez pas cette expérience télé hors du commun : switchez sans attendre.

Quelques petites révolutions

Maintenant avec Replay TV 

Vous avez loupé votre émission préférée ? Retournez jusqu’à 7 jours en arrière.  Sans même enregistrer. Et sans frais.

Enregistrez en illimité

Grâce au cloud, vous enregistrez désormais autant de programmes que vous voulez, même simultanément. Et vous partout et à tout moment via l’appli Telenet TV.

Toujours plus de divertissements 

Retrouvez les meilleurs programmes et bonus de vos chaînes favorites dans la Zone Chaînes. Quand vous voulez, sur n’importe lequel de vos écrans.

Toutes vos applis et abonnements inclus 

Zapper de Streamz à Netflix puis sur Play Sports ? Facile : vous retrouvez tout d’un coup d’œil dans votre box Telenet TV.

Tout pour vous faciliter la vie

apple tv, chromecast
Tous vos programmes, sur tous vos écrans 

En plus de votre smartphone, tablette et ordi, vous pouvez désormais aussi regarder Telenet TV sur les box Apple TV et Android TV.

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Plus personnalisé que jamais 

Sur votre page d’accueil personnalisée, vous accédez en un instant à vos applis préférées et aux contenus recommandés. 

remote met stembediening
Votre box Telenet TV vous comprend, littéralement. 

Via la commande vocale, demandez de rechercher ou de lancer tel ou tel programme, de zapper ou d’ouvrir une appli. Il suffit de dire, chanter ou crier ce que vous voulez voir.

EOS-box achter kastdeur
Une discrétion exemplaire

La nouvelle box Telenet TV fonctionne à merveille, même cachée dans un meuble.  Sans surchauffer.


Passez à la nouvelle box Telenet TV
en seulement 3 étapes simples.

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Passez prendre votre nouvelle box

Rendez-vous dans un point de vente Telenet pour emmener votre nouvelle box. Pas besoin d’emporter votre box actuelle, vous nous la rendrez après avoir installé la nouvelle. 

L’échange vous coûtera une seule fois 50 €, même s’il concerne plusieurs décodeurs.

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Installez votre nouvelle box TV

Nos collaborateurs vous expliqueront sur place comment procéder. Au cas où, voici le manuel d’installation.

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Renvoyez-nous votre ancien décodeur
  • Via PostNL : placez votre ancien décodeur dans une boîte, collez l’étiquette de retour sur celle-ci, puis apportez-la dans un Point PostNL.

  • Via un point de vente Telenet :  
    apportez votre ancien décodeur dans un point de vente Telenet près de chez vous. 

FAQ

Passer à la toute nouvelle box TV ne vous coûtera qu’une seule fois 50 €, même si l’échange concerne plusieurs décodeurs. Ce montant figurera sur le relevé de compte que vous recevrez après l’installation de votre box. 

Oui, et c’est même recommandé. Parce qu’une fois que vous aurez installé la nouvelle box Telenet TV, vos anciens décodeurs ne fonctionneront plus. Vous disposez d’autres décodeurs à une autre adresse (telle qu’une résidence secondaire) ? Mieux vaut les échanger aussi : de toute façon, que vous échangiez plusieurs décodeurs ou un seul, le prix reste de 50 € à régler une seule fois.

Venez chercher votre nouvelle box Telenet TV puis renvoyez-nous gratuitement votre ancien décodeur via un point PostNL*. N’oubliez d’ailleurs pas d’inclure le câble d'alimentation et la télécommande dans la boîte d’envoi. Ensuite, il suffit de télécharger l’étiquette de retour et de la coller sur la boîte en question.
*Il n’y a pas de point PostNL près de chez vous ? Dans ce cas, déposez votre ou vos anciens décodeurs (ainsi que leurs câbles d’alimentation et télécommandes) dans un point de vente Telenet.

Dans ce cas, après 30 jours, nous vous facturerons la valeur résiduelle de l’ancien – ou des anciens – décodeur(s). Vous nous les renvoyez plus tard ? Vous récupérerez alors ce montant sur votre relevé de compte. Une autre bonne raison de nous le(s) rendre ? Nous les remettons à neuf pour qu’ils puissent servir à nouveau. 

Bien sûr. Pour cela, rendez-vous dans un point de vente Telenet. Assurez-vous d’avoir les bons câbles et la prise adéquate (à savoir un câble coaxial et une prise murale coaxiale).

Pour une deuxième box, vous ne payez pas de frais d'échange mais une location. D’ailleurs, savez-vous qu'il existe d'autres façons de regarder la télé sur plusieurs écrans ?