Webmail

Tarifs ONE

Avec ONE, vous n'avez plus à vous soucier de votre consommation. Plus jamais. Internet à la maison ou en déplacement? Ça n'a plus d'importance. Vous êtes désormais connecté infiniment où que vous soyez.

ONE
ONEup

Avec 1 numéro mobile

69,10 €

90 €

Avec 2 numéros mobiles

90 €

110,90 €

Avec 3 numéros mobiles

108,88 €

129,78 €

Avec 4 numéros mobiles

124,59 €

145,49 €

Avec 5 numéros mobiles

135 €

155,90 €

Téléphonie fixe et mobile

ONE
ONEup

Téléphonie fixe

Inclus

Inclus

Appels : en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE

Illimités*

Illimités*

SMS : vers tous les numéros belges depuis la Belgique et vers tous les numéros de la zone UE (à l’exception de la Belgique) depuis la zone UE

Illimités*

Illimités*

MMS (par message)

0,07 €

0,07 €

Option Ligne Top avec la ligne fixe

Inclus

Inclus

Illimité*: A condition d’une utilisation normale comme défini dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée ». 

Telenet TV
ONE
ONEup

Telenet TV Iconic

20,90 €

20,90 €

Telenet TV flow

9,94 €

9,94 €

À partir du 5 juin 2023, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.

  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 
    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
  • Cartes SIM: Les détenteurs des diffèrentes cartes SIM doivet être domiciliés à la même adresse.
  • SMS et appels illimités: Les minutes d'appel, les SMS et le volume de données internet compris dans cet abonnement sont uniquement valables en Belgique et dans l'UE– à l’exception des communications de la Belgique vers un numéro étranger (y compris vers l'UE) - et ne sont pas transférable au mois suivant. Les appels vers les numéros spéciaux ou services tiers ne sont pas inclus dans le prix de cet abonnement.

    * SMS et appels illimités sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les conditions  d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie mobile.

    Consultez les tarifs pour la consommation non incluse et pour la consommation hors forfait

  • Le volume internet mobile: Le volume internet mobile est illimité* en Belgique et dans la zone UE :  

     

    • Surf mobile en Belgique: une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (300 GB pour 1 numéro mobile, 600 GB pour 2 numéros mobiles, 900 GB pour 3 numéros mobiles, 1200 GB pour 4 numéros mobiles et 1500 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante. 
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE: le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 20 GB pour 1 numéro mobile, 40 GB pour 2 numéros mobiles, 60 GB pour 3 numéros mobiles, 80 GB pour 4 numéros mobiles et 100 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0036 euro (TVAC) par MB.  
      Plus d'informations

     

    * A condition d’une utilisation normale comme défini dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée ». 

  • Giga Speedboost: Augmentation de la vitesse internet jusqu'à 1 Gbps* download et jusqu'à 40 Mbps* upload
  • Installez (vous-même) gratuitement: si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.​
  • Matériel (en option)

    L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici.
  • Nous vous laissons le choix : soit vous vous en chargez vous-même, soit vous préférez que nous nous en occupions. Veuillez indiquer votre choix lors de votre commande (en ligne). 

Installation Self Starter : 

Si vous êtes éligible pour une Installation Self Starter, vous pouvez installer vous-même vos services Telenet. Cette installation est tout à fait gratuite.  

Bon a savoir : 
  • Tout ce dont vous avez besoin sera livré à votre domicile. Vous pouvez aussi venir le chercher dans un point de vente Telenet.  
  • Grâce à une procédure en ligne simplissime, vous êtes raccordé à Telenet en un clin d’œil.  
  • Nos collaborateurs restent toujours à disposition pour vous aider. Si nécessaire, nous venons chez vous dans les 2 jours ouvrables. Et c’est tout à fait gratuit. 

Installation Confort  :

Si vous n’êtes pas éligible pour une Installation Self Starter, vous pouvez demander une Installation Confort. 

 

  • En avance, réfléchissez bien où vous pouvez regarder la télévision. Assurez-vous que le câble coaxial et le câble UTP sont fournis. De cette façon, notre installateur peut s'occuper de l'installation.  
  • L'installation coûte 85€. 

Que fait notre installateur ?
  • Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.  
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.i    
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre. 
  • Si vous êtes client internet, il optimise votre connexion internet sans fil, il connecte vos appareils mobiles et il explique My Telenet, Webmail et les applications Telenet gratuites. 
 
i. Par défaut, le distributeur réseau et le modem sont fixés au mur (forés).