Avec HighFIVE d’Essential Internet, nous offrons une solution internet abordable pour les personnes issues de milieux défavorables.
Combinez HighFIVE avec Telenet TV iconic :
Vous pouvez le faire auprès d'un CPAS ou via votre organisation sociale à laquelle vous appartenez. Découvrez ici la liste de toutes les organisations.
Vous avez déjà un voucher ?
Alors vous pouvez passer à l’étape suivante.
Cliquez sur le bouton de commande puis entrez le code unique qui se trouve sur votre bon. Remplissez les informations demandées. Telenet s'occupe du suivi.
Un technicien se rendra gratuitement chez vous. Il ou elle connecte alors le câble de dérivation sur notre réseau et installe votre modem Telenet. Cela se fait sur rendez-vous. Vérifiez donc vos e-mails.
HighFIVE est une solution internet abordable pour les personnes ou les familles en situation de précarité financière.
Telenet ne détermine pas qui est éligible pour HighFIVE. Telenet travaille en collaboration avec diverses organisations sociales partenaires du programme Essential internet (CPAS, CAW, organisations sociales et écoles). Ces organisations déterminent qui est éligible et leur attribuent des bons Internet Essential. Vous trouverez la liste complète ici. Votre organisation collabore déjà avec Telenet ? Vous pouvez alors demander un bon. Vous y trouverez un code personnel avec lequel vous pourrez commander HighFIVE en ligne.
Oui, c'est possible si vous recevez un bon avec un code personnel de votre organisme social.
Une personne sous tutelle et qui est financièrement vulnérable peut acquérir HighFIVE par l'intermédiaire de son administrateur. L'administrateur suit le processus normal à cet égard. L'administrateur doit mentionner le choix du client pour HighFIVE dans le formulaire de demande HighFIVE au nom de son client sous administration. En tant qu'administrateur, aucun bon n'est donc requis lors du choix de HighFIVE.
Telenet coopère avec de nombreuses organisations sociales (CPAS, organisations sociales, écoles). Vous trouverez ici une liste complète de nos partenaires. Ce sont eux qui déterminent qui entre en ligne de compte et qui distribuent les bons. Votre organisation ne collabore pas encore avec Telenet ? N’hésitez pas à leur en parler. Plus d'infos sont disponibles sur partner-essentialinternet.be.
Chez Telenet, nous croyons au droit fondamental d'être connecté. Car toute personne qui en a besoin peut demander à bénéficier à bas prix de Telenet Essential Internet, une connexion internet abordable et fiable. Telenet, en collaboration avec des organisations sociales reconnues, donne ainsi à chaque famille, à chaque personne, l'accès à l'apprentissage, au travail et à la vie sociale digitale.
Ensemble, nous voulons éradiquer la fracture numérique. Voilà pourquoi, chaque jour, nous nous mettons au travail pour (re)connecter les gens. Entre eux, et avec la société en général. #tousconnectés