Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Wat bepaalt de snelheid van je internetverbinding?

Eerst even dit

Telenet biedt een bepaalde maximale internetsnelheid aan via kabel. Die snelheid is gemeten tot aan je modem. Je aangeboden snelheid hangt af van je internetproduct. Je uiteindelijke snelheid wordt door een heel aantal factoren bepaalt.

je theoretische snelheid

 

je effectieve snelheid

Je theoretische maximumsnelheid is de maximale snelheid die je ontvangt via kabel tot je modem. 

Heb je... Snelheden tot wel...
All-Internet/WIGO home/YUGO ALL-IN  of CONNECT 30 GB 300 Mbps1
WIGO (home) S/YUGO  ALL-IN of CONNECT 15 GB 150 Mbps1
Basic Internet 100 Mbps1
Speedboost 400 400 Mbps1
Giga Speedboost 1000 Mbps1

 

 
 

Je toestel, je binnenhuisinstallatie, afstand, wifi, … allemaal kunnen ze je uiteindelijke snelheid beïnvloeden. De beste snelheden haal je via kabel,omdat er daar minder factoren op je internet kunnen inspelen. Met een kortere kabel zal bijvoorbeeld ook minder snelheidsverlies hebben dan met een hele lange kabel.

Surf je via wifi? Overloop dan zeker onze wifi-tips! Zo haal je het meeste uit je wifi.

De snelheid van je internet is afhankelijk van...

Je binnenhuisinstallatie

GEBRUIK DE JUISTE...                                WELKE?
netwerkkabels                                                          

type: UTP cat5e

Goede staat: geen knopen of geknikte kabels

Max. 100 meter

switch

Heb je nog een oude switch (10/100 Mbps)?

Vervang je switch dan zeker  door een gigabit-switch (verkrijgbaar in een computerwinkel)

modem Wil je snelheden tot 1000 Mbps 1 tot aan jouw modem? Dan heb je- behalve de optie Giga Speedboost - ook een recente modem (Compal CH7465LG-TN of CV8560E) nodig.

Gebruik je Powerlines? Ook dan kan je snelheidsverlies merken. Verschillende factoren kunnen je Powerline-verbinding namelijk verstoren.

Gebruik je een eigen router of wifi-versterker? Test dan zeker ook je snelheid rechtstreeks op je modem, zonder je router of versterker.

Je toestel

Ook je toestel kan ervoor zorgen dat je internetsnelheid vertraagt:

  • Ouder toestel: met een verouderd toestel heb je vaak een lagere snelheid. Meestal vind je in de handleiding van je toestel de maximale snelheid dat je toestel haalt. Is die lager dan de theoretische snelheid van je internet? Dan ben je beperkt door de snelheid van je toestel.
  • Verouderde software: zorg ervoor dat de software en het besturingssysteem op je toestel up-to-date is. Verouderde software kan je snelheid vertragen.
  • Virusvrij: zorg voor een goed antivirusprogramma op je toestel. Een virus, spyware, adware, ... is  niet alleen heel onveilig, maar kan ook je snelheid vertragen.

Je internetbrowser

Soms haal je met een andere browser (bv. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, ...) betere snelheden. Je test dus best ook eens een andere browser. Zorg er ook voor dat je browser up-to-date is. Een verouderde browser kan je snelheid tijdens het surfen vertragen.

Stoorzenders

Surf je via wifi? Dan kunnen stoorzenders in je huis je wifi sterk beïnvloeden. Een babyfoon, microgolfoven, de wifi van buren of de afstand tot je modem. Allemaal hebben ze een invloed op je uiteindelijke snelheid. Met onze wifi-tips zet je stoorzenders gelukkig snel buiten spel zodat je alles uit je wifi haalt.

 

Naar de wifi-tips!

 
 
 

Je internetsnelheid meten

Wil je de snelheid van jouw internetverbinding meten? Dat kan je zelf met de twee snelheidstesten van Telenet. Die zijn geijkt en garanderen dus de meest correcte meting. 

 
 

Andere vraag?

Heb je andere vragen over je wifi-verbinding? Kijk dan snel op onze handige overzichtspagina!

Naar het wifi-overzicht

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs