Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Telenet e-mailadres verplaatsen naar andere Telenet mailbox?

Eerst even dit

  • Een Telenet e-mailadres dat je wil verplaatsen (bv. bij verhuis), moet je eerst vrijgeven.
  • Daarna kan je het toevoegen aan een andere Telenet-mailbox.
  • Let op: bestaande e-mails gaan verloren. Verplaats of bewaar ze voor je het e-mailadres verplaatst.
 
 

Stap 1: e-mailadres vrijgeven

  • Ga naar Mailbox beheren
  • Kies de Telenet-mailbox van het e-mailadres dat je wil verplaatsen.
  • Verwijder het e-mailadres dat je wil verplaatsen uit de lijst van aliassen, door het veld leeg te maken.
    • Opgelet: bevat de mailbox maar 1 e-mailadres en wil je de mailbox behouden? Maak dan eerste een extra e-mailadres aan in de mailbox.
  • Klik op Bevestig aanpassingen.
  • Je krijgt een bevestiging dat de wijzigingen bewaard zijn.
  • Klik onder Goed om te weten op de link Verwijder het dan definitief.
  • Selecteer het e-mailadres dat je wil verplaatsen.
  • Klik op Wijzigingen bewaren
  • Je e-mailadres is vrijgegeven. Ga nu naar stap 2 om het naar een andere mailbox te verplaatsen.
 
 

Tip

Voeg het e-mailadres snel toe op een andere Telenet-mailbox. Zo kan niemand anders het aanmaken.

 
 

Stap 2: e-mailadres toevoegen aan andere Telenet-mailbox

  1. Kies Nieuwe mailbox aanmaken bij 'Kies je mailbox'.
  2. Kies Gebruiker aanmaken bij 'Selecteer een gebruiker'.
  3. Vul je gegevens in en kies een wachtwoord. Onthoud het goed, want dit heb je nodig om met je e-mailadres aan te melden op de Telenet-websites en –apps. 
  4. Klik op Volgende.
  5. Vul het e-mailadres in.
  6. Klik op Bevestig aanpassingen.
  7. Je krijgt een bevestiging dat de wijzigingen bewaard zijn.
  8. Klaar!
 
 

Tip

Wil je je hoofd e-mailadres verplaatsen maar is dat hoofd e-mailadres de ontvanger van de elektronische aanrekening?

Dan kan dit niet zolang er geen ander e-mailadres gekoppeld is aan de hoofdaccount.

Lees hoe je dit doet

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

De Netweters

De Netweters

Stel je vraag online aan andere klanten.

Telenet Community Forum
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs