Uiterlijke beschadigingen zoals brandschade, waterschade en vernieling vallen buiten de garantievoorwaarden en kunnen we ook niet herstellen.
Breng het beschadigd toestel naar een Telenet-winkelpunt. We bekijken hem samen en registreren de schade. Daarna activeren we een nieuwe TV-box die je onmiddellijk mee naar huis neemt.
Zodra je thuis bent, kan je je nieuwe TV-box aansluiten en opnieuw genieten van Telenet TV.
Tip: bezorg de factuur aan je verzekeringsmaatschappij als je daarvoor verzekerd bent.
Uiterlijke beschadigingen zoals brandschade, waterschade en vernieling vallen buiten de garantievoorwaarden en kunnen we ook niet herstellen.
Breng het beschadigd toestel naar een Telenet-winkelpunt. We bekijken hem samen en registreren de schade. Daarna activeren we een nieuwe decoder die je onmiddellijk mee naar huis neemt.
Zodra je thuis bent, kan je je nieuwe decoder aansluiten en opnieuw genieten van Telenet TV.
Tip: bezorg de factuur aan je verzekeringsmaatschappij als je daarvoor verzekerd bent.
Graag hulp of meer uitleg?
