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WIGO : Consulter votre consommation

Vous pouvez consulter à tout moment votre consommation dans l’app Telenet Mobile, ou en ligne via cette fiche bleue.

  • L’app montre la quantité de données mobiles que vous avez déjà consommées et la quantité de données encore disponibles dans votre pot. 
  • Dans votre récapitulatif de consommation en ligne, vous verrez combien de données mobiles vous avez déjà consommées, combien de SMS vous avez envoyés et pendant combien de minutes vous avez déjà téléphoné.
     
Les données dans l'app et le récapitulatif de consommation sont mises à jour en permanence. Vous pouvez donc toujours voir ce que vous avez consommé jusqu'à ce moment.
  • En tant qu’administrateur, vous pouvez consulter votre propre consommation ainsi que la consommation personnelle des membres de votre famille.
  • En tant qu’utilisateur, vous pouvez consulter votre consommation personnelle et voir combien de données mobiles vous avez déjà consommées tous ensemble.

Consommation supplémentaire

Il est possible qu'un intitulé 'Consommation supplémentaire' s'affiche dans votre récapitulatif de consommation. Il s'agit de la consommation qui n'est pas comprise dans votre WIGO :

  • Roaming en dehors de la zone UE.
  • Appels ou SMS vers des services de tiers (jeux téléphoniques, services de parking, etc.).
 
 

Consommation Téléphoner en Europe

Vous avez l'option Téléphoner en Europe ? Vous pouvez alors aussi suivre cette consommation via votre récapitulatif de consommation.

 
 

Tarifs

Consultez les tarifs de WIGO sur telenet.be.

 
 

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