Que sont les frais de rappel ou de retard ?

Les frais de rappel ou de retard sont des frais administratifs que nous portons en compte lorsque vous n'avez pas payé un ou plusieurs relevés de compte dans les délais de paiement convenus. Nous indiquons ces frais sur la première page de votre relevé de compte suivant.

Attention : nous vous envoyons d'abord un rappel gratuit par mail. Si le paiement n’est pas effectué, nous portons en compte des frais administratifs par rappel.