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Que faire si mon volume internet compris est épuisé ?

Votre abonnement internet (p. ex. Easy internet, WIGO S, WIGO home S) vous permet d'utiliser un volume déterminé de gigabytes (GB) ? Vous avez épuisé ce volume avant la fin de la période de relevé de compte ? 

 

Vous avez 3 possibilités pour continuer à surfer.

Gratuit, à vitesse réduite

 

Acheter du volume supplémentaire

 

Abonnement internet avec plus de volume

  • Vous n'avez pas vraiment besoin d'un volume internet supplémentaire ? Jusqu'à la fin de votre période de relevé de compte, vous continuez toujours de surfer gratuitement, à une vitesse de téléchargement réduite jusqu'à 1 Mbps1 et une vitesse d’envoi réduite jusqu’à 256 Kbps1.
  • Augmentez votre volume de base mensuel. Pour 5 €/mois, vous avez 25 GB de plus. Le volume supplémentaire peut être géré facilement dans votre Télémètre. Il figure chaque mois sur votre relevé de compte. Pratique : de cette manière, vous connaissez vos dépenses à l'avance.

Astuce

  • Vous souhaitez surfer énormément ? Avec ONE(up), vous surfez sans soucis. Vous aimeriez plus d'explications sur l'abonnement qui vous convient le mieux ? Contactez-nous ou passez dans un point de vente Telenet.
 
 

1 Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos

 
 
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