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Quand et comment payer en ligne sur Doccle ?

Quand payer sur Doccle ?

C'est uniquement possible si vous ne recevez plus vos relevés de compte Telenet que via Doccle

 

Bon à savoir : Vous êtes client Business et vous recevez donc une facture Telenet ? Il n’est alors pas possible de recevoir vos factures uniquement via Doccle (elles sont toujours envoyées sur papier). Vous pouvez par contre les payer en ligne sur Doccle.

 
 

Comment payer sur Doccle ?

  • Pour régler votre solde, accédez à votre relevé de compte le plus récent. Cliquez ensuite sur le bouton de paiement. Vous payez par domiciliation ? Dans ce cas, nous prélevons automatiquement le solde. 
  • Vous pouvez payer avec toutes les cartes de débit belges (Maestro, Bancontact/Mister Cash), mais pas avec une carte de crédit.

Quand votre paiement Doccle arrive-t-il chez Telenet ?

Tout comme pour un virement, il faut 4 à 5 jours ouvrables pour que votre paiement arrive et soit enregistré chez Telenet.

Conseil

  • Chaque mois, payer votre relevé de compte sans soucis ? Rien de plus simple : activez une domiciliation via Doccle. Avec votre e-ID et un lecteur de cartes, c’est réglé en un clin d’œil ! En savoir plus. 

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