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Des problèmes avec votre booster (wifi) ?

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Votre Powerline (Wifi) ne fonctionne pas (bien) ? Cette situation peut avoir plusieurs causes. Par conséquent, vérifiez d'abord la signification des LED de couleur.

 

Signification des différentes LED

Avez-vous installé le booster (wifi) correctement ?

Vos (Wifi) Powerlines doivent être liés entre eux pour pouvoir étendre le signal du modem. Un kit Wifi Powerline est associé à l’avance pour vous. Vous ajoutez des (Wifi) Powerlines séparés ? Vous devez alors les associer vous-même.

 

Un problème s’est peut-être produit pendant l'installation ? Vérifiez donc si vous avez suivi toutes les étapes et refaites l'installation si nécessaire.

Installation de boosters wifi

Pas de communication entre les Powerlines ?

Vous n'arrivez pas à connecter vos Powerlines entre eux ? Vérifiez que vos deux Powerlines sont compatibles et que vous les avez installés correctement.

En savoir plus

 

Connexion Powerline perturbée ?

Vos Powerlines sont bien connectés, mais la vitesse n'est toujours pas optimale ? Dans ce cas, la connexion subit peut-être des perturbations. Cette situation peut avoir plusieurs raisons.

En savoir plus

 

Astuces pratiques

Powerlines interverties par erreur ?

Vos Powerlines semblent connectés, mais vous n'avez pas une meilleure couverture wifi ? Votre kit Wifi Powerline se compose de deux appareils : un Powerline et un Wifi Powerline. Une erreur courante consiste à intervertir ces deux appareils. Vérifiez donc si vos appareils sont placés correctement.

Solution ?

Retirez-les de la prise de courant et rebranchez-les au bon endroit. Pour en être sûr, suivez notre vidéo d’installation. Avant même de vous en rendre compte, vous surferez à nouveau super rapidement, partout dans la maison.

Le Powerline...

  • est le plus petit des deux appareils
  • n'a pas d'icône wifi
  • doit être branché directement sur une prise de courant près de votre modem.
  • est relié au modem par un câble réseau

Le Wifi Powerline...

  • est le plus grand appareil
  • possède une icône wifi
  • doit être branché sur une prise de courant dans la pièce où vous voulez une meilleure couverture wifi, et donc pas à proximité du modem
  • vous pouvez aussi utiliser un câble réseau pour vous connecter à votre ordinateur portable, mais ce n’est pas obligatoire. Votre Wifi Powerline fonctionne parfaitement sans câble.

Dérangement sur des appareils électriques à cause de votre Powerline ?

Si votre (Wifi) Powerline est par exemple trop proche de votre installation audio, vous pouvez entendre un son dérangeant (strident) sur votre installation audio avec certains types de Powerlines.

Solution ?
  • Branchez toujours votre (Wifi) Powerline directement dans la prise murale, et pas sur un bloc multiprises. Pour la qualité de votre connexion internet, il est aussi déconseillé d’utiliser un bloc multiprises.
  • Branchez le Powerline sur une autre prise et refaites le test.
 

D’autres questions ?

Vous n'avez pas trouvé de solution à votre problème sur cette page ?
Contactez-nous. Un collaborateur se fera un plaisir de vous aider !

 
 

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