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Résiliation chez votre opérateur actuel

Transmettez vos données Easy Switch

Nous pouvons ainsi régler entièrement la résiliation chez votre opérateur actuel et votre passage chez nous. Vous trouverez votre ID Easy Switch sur votre facture (relevé de compte), votre confirmation d’achat ou l’Espace client en ligne de votre opérateur actuel.

Attention :

  • Easy Switch pour la téléphonie fixe ou mobile n'est possible que si vous transférez aussi internet ou la TV. Il n’est pas possible de ne transférer que des numéros fixes mobiles.
  • Communiquez vos données au moins 3 jours ouvrables avant votre installation. Le technicien se rend chez vous dans les 3 jours ouvrables ? Communiquez alors vos données Easy Switch au technicien.
  • Vos nouveaux produits sont déjà actifs ? Réglez alors votre résiliation chez votre opérateur précédent. Dans ce cas, Easy Switch n'est plus possible.
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    Résilier les abonnements de téléphonie

    Nous résilions automatiquement pour vous les numéros fixes et mobiles que vous transférez chez Telenet. Vous n'avez pas besoin de demander Easy Switch pour ces numéros. Existe-t-il des numéros de téléphone que vous ne transférez pas chez Telenet, mais que vous voulez quand même résilier ?

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