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Be tv vous offre un catalogue rempli des meilleurs films et séries du moment. Action, humour ou frisson : laissez-vous surprendre par des milliers d'intrigues à couper le souffle.

 
 

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Be tv vous offre un catalogue rempli des meilleurs films et séries du moment. Action, humour ou frisson : laissez-vous surprendre par des milliers d'intrigues à couper le souffle.

En plus du catalogue de films et séries dans votre tv-thèque, vous retrouvez également les meilleurs films, séries et documentaires sur 7 chaînes exclusives.

Le service "à la demande" (inclus dans l'abonnement Be tv) vous permet de retrouver les films et séries de Be tv et Ciné+ dans la TV Theek de Telenet et de les revoir quand vous voulez.

 
 
 
 
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Be tv Sport: LE MEILLEUR DU SPORT INTERNATIONAL DÉBARQUE CHEZ VOUS

 
 

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Be tv Sport: LE MEILLEUR DU SPORT INTERNATIONAL DÉBARQUE CHEZ VOUS

6 chaînes (Voo Sport World 1, Voo Sport World 2, Voo Sport World 3, Eleven Sports 1, Eleven Sports 2, Eleven Sports 3) avec les meilleures affiches de football, golf, rugby, tennis, athlétisme…

 
 
 
 
 
 
 
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Conditions et autres informations importantes

Conditions générales et particulières

Les conditions générales de Telenet Business (pour les produits et services destinés aux indépendants et aux petites entreprises) sont d’application.

Prix et promotions

Tous les prix sont indiqués en euros (hors TVA), Recupel comprise et hors frais d’activation et/ou d’installation éventuels.

Vous pouvez consulter une vue d'ensemble de tous les tarifs (y compris les frais d'activation et d'installation) ici

Offre d'une TCL 55’’ P73 TV à €99 au lieu de €549 ou une LG UHD 4K TV 50UP75006LF SERIE à €169 au lieu de €499 ou une Samsung Galaxy Tab S6 Lite LTE 64 GB + keyboard cover à €99 au lieu de €549 ou une iPhone 11 64 GB Black à €199 au lieu de €529 ou une Samsung Galaxy A53 128 GB 5G Black + Galaxy Watch4 40mm LTE – Black à €199 au lieu de €678.

Offre valable uniquement pour les nouveaux clients Telenet Business privés ou les clients Telenet Business existants privés, à condition que le client:

1. dans la période du 14/11/2022 au 31/01/2023 compris

conclue un nouveau contrat CLIC avec au moins 7,5GB de données mobiles pour une installation dans une zone de code postal en Flandre ou à Bruxelles où Telenet est disponible (à l'exclusion des clients qui résilient un contrat CLIC existant et/ou concluent un nouveau contrat pour le même plan CLIC ou un plan CLIC inférieur ou des clients qui font un downgrade dans l'offre CLIC existante) ; ou   conclue un plan CLIC supérieur dans le cadre de l'offre CLIC existante (ci-après le « contrat CLIC »). 

2. achète l'appareil via le webshop Telenet dans les 2 mois suivant l'activation du contrat ONE(UP) ou l'ajout de la carte SIM payante supplémentaire au contrat KLIK (existent), jusqu'à épuisement des stocks. Offre limitée à 1 appareil par client. Non cumulable avec d'autres promotions.

Le client peut toujours résilier son contrat KLIK sans frais. Toutefois, si le client résilie son contrat KLIK dans les 12 mois suivant l'achat de l'appareil ou modifie une combinaison de produits qui ne lui donne pas droit à la promotion ci-dessus, des frais correspondant à la valeur résiduelle de la remise sur l'appareil seront facturés, amortis linéairement sur une durée de 12 mois. Chaque client peut acheter un maximum de 5 appareils par an avec une remise. Pour chaque appareil en possession du client depuis 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté après cette période. Les prix mentionnés incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.

Les prix mentionnés s'entendent TVA comprise et sous réserve de défauts matériels, erreurs et/ou modifications. Toutefois, le client Telenet Business peut, lors de la commande, introduire le nom de son entreprise et éventuellement son numéro de TVA afin d'obtenir une facture, de manière à l'intégrer dans sa comptabilité et éventuellement récupérer la TVA.   

Les conditions générales pour les produits et services destinés aux indépendants et aux petites entreprises et les conditions spéciales de CLIC (Bureau) sont d’application sur le contrat CLIC. Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Telenet.  

Mentions légales

Les engagements de Telenet sont des engagements de moyens et non des engagements de résultats.

Veillez aussi à lire attentivement les éventuelles conditions particulières  en vigueur. Outre les points énoncés ci-dessous, elles peuvent inclure d'autres informations importantes sur l'utilisation du service et des restrictions à cet égard.

Pour les clients professionnels qui souhaitent diffuser publiquement Play Sports à leurs clients dans un context horeca, une licence supplémentaire via Eleven Sports est requise. Info et souscription via Eleven Sports B2B.

 

Vous pouvez utiliser l’app Telenet TV dans tous les États membres de l'Union européenne. Attention : vous ne pouvez pas regarder la TV en Andorre, au Royaume-Uni (y compris Gibraltar), sur l’Île de Man, à Guernesey, à Jersey, en Suisse et dans tous les autres pays non membres de l’UE. Le nombre d'écrans sur lesquels vous pouvez regarder la TV simultanément est limité et dépend du nombre de numéros mobiles choisi. Plus d'infos sur https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/des-restrictions-pour-regarder-via-lappli-yelo-sur-yelotvbe/

Installation et activation
Installation gratuite pour les bricoleurs

Vous préférez installer vos services Telenet vous-même ou vous souhaitez qu'un installateur Telenet s'en occupe pour vous ?

Faites votre choix lors de votre commande (en ligne).

  • Vous effectuez l'installation vous-même ? C'est gratuit avec notre Box Self Starter ! Durant votre commande, nous vérifions si l'option Self Starter est possible à votre adresse. Après avoir passé votre commande, vous retirez votre Box Self Starter dans un point de vente Telenet. Ensuite, vous vous chargez vous-même de l’installation.
  • Vous nous confiez l'installation ? Le coût dépend alors du type d'installation choisi : 70,25 € ou 81,82 €. Vous pouvez immédiatement prendre un rendez-vous lors de votre commande en ligne..

Installation

Nous vous laissons le choix : soit vous vous en chargez vous-même, soit vous préférez que nous nous en occupions . Veuillez indiquer votre choix ors de votre commande (en ligne).

 

  Self Starter1 Installation Confort2
Prix Gratuit 70,25 €
Qui? Vous-même Telenet
Quoi?

 

  • Après avoir passé votre commande, vous retirez votre Self Starter Box dans un point de vente Telenet.
  • Ensuite, vous vous chargez vous-même de l'installation.

 

 

  • Notre installateur choisit avec vous l'emplace- ment où se fera l'installation.
  • Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.
  • Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.

 

Matériel (en option)

L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Par ex. :

  • adaptateur Powerline (signal via le réseau électrique) 
  • Modem Battery Pack (par ex. en cas de dispositif d'alarme) (installation Confort Plus requise)
Raccordement à la télédistribution

Pour pouvoir utiliser vos services Telenet, vous avez besoin d'un raccordement à la télédistribution à votre domicile.
Chez la plupart des clients, ce raccordement est déjà prévu. Ce n'est pas le cas chez vous ? Nous nous en occupons également lors de votre commande (en ligne).
Les frais de raccordement à la télédistribution s'élèvent à 41,32 €.

 

1 Il se peut que notre installateur doive tout d'abord finaliser la configuration de base (sur votre raccordement à la télédistribution) avant que vous puissiez commencer à utiliser votre Self Starter Box. Nous vérifions ceci automatiquement pendant votre commande (en ligne)..

2 Pas possible lors d'un achat de TV avec une carte.

 
 
 
 
Activation gratuite pour les clients Telenet

Une fois l'installation terminée, vous pouvez immédiatement profiter de votre produit.

  • Vous bénéficiez déjà de l'internet ou de la téléphonie de Telenet ? Dans ce cas, vous ne payez plus aucun frais d’activation, même si vous optez par ex. pour un service supplémentaire ou un autre produit, ou si vous déménagez.
  • Si par contre, vous ne bénéficiez pas encore de l’internet, de la téléphonie ou de la TV digitale de Telenet, vous ne payez qu’une seule fois les frais d’activation de 41,32 € sur notre réseau.
 
 
 
 
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Mon téléviseur convient-il pour 'TV avec une carte' ?

Indiquez ci-dessous la marque et le type de votre téléviseur. Vous saurez directement s'il est compatible avec 'TV avec une carte'. Vous pouvez aussi télécharger la liste des téléviseurs compatibles.
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Si vous êtes client, vous pouvez aussi commander cet abonnement

  • Oui, même si vous êtes déjà client, vous pouvez commander ceci. Choisissez simplement les produits que vous voulez ajouter ou la combinaison de produits désirée.

Nous modifierons votre abonnement actuel dans les plus brefs délais

  • Si vous choisissez un internet plus rapide ou des packs de chaînes supplémentaires, nous l'adapterons aussi automatiquement.
  • Vous conserverez les éventuelles options que vous avez déjà pour vos produits Telenet. Vous pouvez toujours gérer vos options sur My Telenet.
  • Si vous avez besoin d'un autre modem ou si une installation doit être réalisée, nous vous communiquons toutes les informations à ce sujet lors de votre commande en ligne.

Vous ne payez pas de frais d'abonnement en double

  • En cas de modification de votre abonnement Telenet, votre abonnement n'est bien entendu porté en compte qu'une fois. Vous êtes donc certain de ne pas payer 2 fois pour un même service.

Conseil: vous aimeriez découvrir les plus récents produits Telenet? Connectez-vous et découvrez notre proposition !

 
 

Downloaden is het ophalen van bestanden van het internet naar je computer, bijvoorbeeld een cd. Aan deze snelheid download je een cd in 30 seconden.

 

De vermelde snelheden zijn theoretisch. Je werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

Uploaden is het verzenden van bestanden via het internet, bijvoorbeeld je vakantiefoto's op Facebook zetten. Tegen deze snelheid upload je foto’s van 5 MB naar Facebook in 8 seconden.

 

De vermelde snelheden zijn theoretisch. Je werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

Met Internet 160 down- of upload je elke maand zoveel je wil. Meer info over vrij downloaden

Jij, als Telenet-internetklant, kan dankzij Wi-Free ook onderweg gratis draadloos surfen met je smartphone, tablet of laptop:

  • via meer dan 1.500 Telenet Hotspots (in stations, banken…)
  • via meer dan 1.000.000 Telenet Homespots (op bezoek bij vrienden of familie, op café… )
  • via meer dan 250.000 VOO-homespots in Wallonië en Brussel.

Je Wi-Free-verbruik wordt meegerekend in je maandelijks internetvolume.

Op terras of in je bed, met Yelo Play kijk je via Telenet-internet op elk scherm in huis naar je favoriete programma's, series en films. Tot 5 gezinsleden kunnen tegelijkertijd op hun toestel (computer, tablet, smartphone) kijken, live of naar opgenomen programma’s. Je tv-toestel wordt niet meegerekend.

 

Om van Yelo Play te kunnen genieten heb je digitale tv en internet van Telenet nodig.

Tijdens daluren bel je gratis tot 2000 min. naar 40 landen.

 

Vaste en mobiele nummers: Andorra, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer Eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, de VS, Zweden en Zwitserland.

 

Vaste nummers: Turkije en Marokko (Maroc Telecom nummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539).