Telenet.be

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 

Que faire si mon volume internet compris est épuisé ?

Vous avez un abonnement internet (p. ex. Basic internet, Busines Fibernet ou CLIC Buro S) vous permettant d’utiliser un certain nombre de gigabytes (GB) ? Et vous avez épuisé ce volume avant la fin de votre période de facturation ?

 

Vous avez 3 possibilités pour continuer à surfer.

Gratuit, à vitesse réduite

 

Acheter du volume supplémentaire

 

Abonnement internet avec plus de volume

Vous n'avez pas vraiment besoin d'un volume internet supplémentaire ? Jusqu'à la fin de votre période de facturation, vous continuez toujours de surfer gratuitement, à une vitesse de téléchargement réduite jusqu'à 1 Mbps1 et une vitesse d’envoi réduite jusqu’à 256 Kbps1.

Augmentez votre volume de base mensuel avec 25 GB ou plus, pour 5 €/mois par 25 GB. Vous gérez simplement le volume supplémentaire dans votre Télémètre qui apparaît chaque mois sur votre facture. C’est pratique ! Vous savez toujours à l’avance ce que vous dépensez.

Exception : ce n'est pas possible avec CLIC.

Vous pouvez passer très facilement à un abonnement internet avec un volume plus important.

 

Exception : vous pouvez passer de votre abonnement à un (autre) CLIC/CLIC Buro en appelant le 0800 66 066, sur telenet.be ou dans un point de vente Telenet

Astuce

Vous souhaitez surfer énormément ? Prenez un abonnement avec lequel vous pouvez surfer de manière illimitée, tel que CLIC Buro, CLIC ou Business Fibernet. Vous aimeriez plus d’informations sur l’abonnement qui vous convient ? Contactez-nous au 0800 66 066 ou rendez-vous dans un point de vente Telenet.

 
 

1Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…).. Plus d’infos : telenet.be/business/vitesseinternet

 
 

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Contactez-nous !

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?