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Online Essentials de Telenet Business

Telenet Business Online Essentials vous aide à créer votre site web professionnel. Nous vous proposons une solution adaptée à votre besoins : nous créons votre site web de A à Z, ou nous vous donnons accès à notre web builder et vous créez votre site vous-même.  À vous de choisir.

 

Online Essentials est un produit 100% Telenet Business. Un seul interlocuteur s'occupe donc de tout pour vous : Telenet Business. Le produit a été développé par une équipe spécialisée de Telenet Business.

Do it for me

Nous créons et assurons la maintenance de votre site web de A à Z. Nos experts digitaux prennent tout en charge : ils créent votre design, (ré)écrivent votre textes, mettent tout en ligne et s'assurent que votre entreprise est visible et facile à trouver en ligne. Nous ajoutons votre entreprise à Google My Business et à toute une série de cartes et annuaires en ligne, comme Waze, Uber, TripAdvisor, ... Une fois votre site web prêt, vous avez droit chaque mois à un temps de modification de 30 minutes, 1 heure ou illimité. Tout dépend du pack que vous avez choisi : Light, Classic ou Premium.

 
 

Do it yourself

Nous vous donnons directement accès à notre web builder intuitif et vous vous mettez au travail. Notre web builder votre surprendra par ses possibilités ; vous pouvez créer autant de pages que vous le voulez.

 
 

Possibilités d’Online Essentials

Notre web builder offre d’innombrables possibilités. Pas question de site web standard donc, il s'agit d’un site web sur mesure pour vos clients.

 
 

Utiliser vous-même Online Essentials

Vous utilisez Do It Yourself ? Ou votre site web est prêt et vous voulez y apporter des modifications ? Utilisez alors notre web builder intuitif.

 
 

Le nom de domaine est-il inclus ?

Un nom de domaine est inclus dans la formule Do It For Me. Par défaut, il s'agit d’une extension .be ou .com, mais d'autres extensions sont aussi possibles si elles relèvent de la même catégorie de prix.

  • Vous n’avez pas encore de nom de domaine ? Dans ce cas, nous nous en occupons pour vous.
  • Vous avez déjà un nom de domaine enregistré chez un autre fournisseur ? Communiquez-nous le code de transfert et nous le transférons gratuitement chez Telenet Business.
  • Vous ne voulez pas transférer votre nom de domaine ? Nous vous fournissons les paramètres nécessaires et vous vous en occupez vous-même.

 

Le nom de domaine n’est pas inclus dans la formule Do It Yourself.

  • Vous n'avez pas encore de nom de domaine ? Découvrez comment en demander un.
  • Vous voulez transférer votre nom de domaine existant vers Telenet Business ? Suivez cette procédure.
  • Vous avez commencé par une formule « Do It For Me » et vous passez à la formule « Do It Yourself » après 1 an ? Dans ce cas, votre nom de domaine est toujours inclus. 

 

Une adresse e-mail professionnelle est-elle incluse ?

Non, aucune adresse e-mail n’est incluse dans Online Essentials. Vous voulez une adresse e-mail basée sur votre nom de domaine (p. ex. info@nomdedomaine.be) ? C’est possible via Microsoft 365, notre solution de messagerie et de productivité la plus professionnelle. Vous saurez tout à ce sujet ici.

Mon site web est-il sécurisé ?

Oui, tous les sites web que nous fournissons sont sécurisés par un certificat SSL et commencent donc par https. Le certificat SSL ajoute une icône de cadenas dans la barre d'adresse à côté de l'URL. Les visiteurs savent ainsi qu'ils peuvent faire confiance à votre site web lorsqu'ils communiquent des informations (via un formulaire de contact) ou effectuent un paiement (via votre webshop). Même si vous créez votre site web vous-même (Do It Yourself), vous pouvez le sécuriser avec un certificat SSL. Découvrez comment faire (sous « Questions spécifiques »).

 

Bon à savoir : Google évalue également les sites web en fonction de leur sécurité. Votre site web n'a pas de HTTPS ? Il apparaîtra alors plus bas dans le classement lorsque quelqu'un saisira une recherche liée à votre entreprise.

Mon site web est-il mobile responsive ?

Oui, nous veillons à ce que chaque site web s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil (PC, ordinateur portable, tablette ou smartphone). Nous offrons ainsi à vos clients une expérience de surf optimale.

Mon site web est-il conforme RGPD ?

RGPD signifie Règlement général sur la protection des données. Il s'agit d’une réglementation européenne sur la protection de la vie privée visant à protéger les données personnelles.

 

  • Client Do It For Me ? Nous nous assurons que votre site web est conforme au RGPD. Nous le faisons actuellement avec une bannière qui apparaît en haut de chaque site web Online Essentials et qui dit : « Nous utilisons des cookies sur notre site web pour optimiser votre expérience. En cliquant sur ‘Oui, j'accepte les cookies’ ou en continuant à utiliser notre site web, vous acceptez notre politique en matière de cookies. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de politique en matière de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. » La législation RGPD est entre-temps devenue plus stricte. Nous mettons donc actuellement à jour tous les sites web existants afin qu'ils soient conformes à la nouvelle réglementation. Dès lors, un pop-up étendu apparaît où les visiteurs peuvent rapidement modifier leurs préférences en matière de cookies et indiquer ceux qu’ils acceptent ou non (par exemple accepter tous les cookies ou n'accepter que les cookies fonctionnels).
  • Client Do It Yourself ? Vous devez alors vous assurer vous-même que votre site web est conforme au RGPD. Nous vous montrer comment faire pas à pas. Vous n'êtes évidemment pas obligé de suivre notre mise en œuvre du RGPD, mais nous vous le recommandons vivement.

Les clients (potentiels) peuvent-ils trouver mon site web via Google ?

L’optimisation SEO est incluse dans les formules Do It For Me. Les clients Do It Yourself s'en occupent eux-mêmes. SEO signifie Search Engine Optimization (optimisation des moteurs de recherche). Ce concept comprend toutes les actions que vous pouvez entreprendre pour être plus facilement trouvable et mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche (comme Google). Google (et les autres moteurs de recherche) veut aider autant que possible ses utilisateurs en leur suggérant les sites web qu'ils recherchent. Google prend en compte tout ce qu'il sait sur l'utilisateur (habitudes de recherche, localisation, langue, sites web précédemment visités, etc.) et sur votre site web (contenu, structure, sécurité, vitesse et expérience utilisateur (mobile)).

 

Google trouve votre site web plus intéressant que celui de vos concurrents si :

  • vous ajoutez plus souvent du contenu unique, 
  • votre site web est visité plus souvent,
  • d'autres sites web renvoient plus souvent vers votre site.

 

Client Do It For Me ? Avec Online Essentials, nous utilisons une technologie moderne qui garantit que votre site web est facilement lisible par Google (et d'autres moteurs de recherche) et qu'il apparaît donc plus haut dans les résultats de recherche. Dans notre rédaction, nous tenons aussi compte, par exemple, des mots clés que vos clients pourraient potentiellement utiliser pour faire une recherche sur Google. Nous fournissons également les informations sur votre entreprise à de nombreux services de cartographie en ligne tels que Apple Maps, Waze et les cartes de nombreux systèmes de navigation automobile.

 

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