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Comment surfer, regarder la TV et téléphoner pendant votre déménagement

Vous allez bientôt déménager, mais vous aimeriez pouvoir utiliser vos services Telenet dans votre nouvelle habitation avant la date du déménagement ? Ces conseils vous permettront de rester joignable pendant le déménagement.

 

Important : les possibilités ci-dessous ne sont envisageables que si vous êtes déjà client Telenet avant votre déménagement et que vos services Telenet sont encore actifs sur notre réseau.

Continuer de surfer

  • Pendant votre déménagement, vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement mobile.
  • Avec King Business Surf et Kong Business Surf, vous pouvez surfer partout en Belgique avec votre GSM et votre tablette, ou avec d’autres appareils via un modem USB.
 
 

Continuer de regarder la TV

Vous avez déjà Telenet TV et l'internet de Telenet ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’app Telenet TV gratuite pour regarder la TV en direct avec votre tablette, ordinateur ou GSM.

 

Attention

  • Déménagement déjà planifié ? Vous pouvez regarder la télévision en direct via l'app Telenet TV, Google Chromecast ou Apple AirPlay. Il n'est pas possible d'enregistrer.
  • Vos services Telenet sont déjà clôturés à votre ancienne adresse ? Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser l'app TV jusqu’après l’installation.
 
 

Continuer de téléphoner

  • Pendant votre déménagement, vous pouvez continuer à utiliser vos abonnements mobiles.
  • Avec la déviation d'appels, vous pouvez dévier les appels entrants vers un autre téléphone ou GSM.
 
 
 

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