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Vous allez bientôt déménager ? Telenet vous facilite la vie

Nous veillons à ce que vous profitiez à tout moment de votre internet et votre TV digitale. Ainsi, vous êtes directement en ligne dans votre nouveau bureau, avant même d’avoir déballé vos caisses.

Réglez votre déménagement en toute facilité.

Vérifiez que Telenet est disponible à votre nouvelle adresse.

Telenet peut être raccordé...

  • partout en Flandre sauf à 3790 Voeren, 1780 Wemmel, 1620 Drogenbos.
  • à Bruxelles uniquement à 1030 Schaerbeek, 1040 Etterbeek, 1081 Koekelberg, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, 1083 Ganshoren, 1090 Jette, 1190 Forest.
  • en Wallonie uniquement à 7780 Comines.

Contactez-nous à temps

  • au moins 3 semaines à l’avance si vous avez un raccordement à la télédistribution.
  • au moins 6 semaines à l’avance si vous n’avez pas de raccordement à la télédistribution.
Bon à savoir...
  • Vous continuez de profiter de vos services Telenet à votre ancienne adresse jusqu’au jour de votre déménagement.
  • Nous transférons automatiquement les paramètres de votre modem sans fil actuel vers votre nouveau modem. C’est pratique, nous ne devez plus reconfigurer votre modem et vos appareils wifi.

Que devez-vous emporter et que devez-vous laisser ?

Vous emportez votre Digibox/Digicorder et tout le matériel supplémentaire que vous avez acheté (p. ex. Access Points, adaptateurs Powerline, Back-up Battery, câbles séparés).

Ce que vous laissez

Modem

Répartiteurs réseau

 
 

Vous assurez l’installation ou nous nous en occupons ?

Vous souhaitez vous charger de l’installation ? Venez chercher votre Self Starter Box dans l’un de nos points de vente Telenet. Pas encore de modem ni de répartiteur réseau ? Nous venons alors l’installer. Vous pouvez ensuite poursuivre vos activités.

 

Vous préférez que notre installateur vienne tout régler pour vous ? C'est possible ! Optez alors pour une installation Confort.

 

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