Notre réseau
Vous êtes particulier ? Découvrez ce que notre réseau peut vous apporter chez vous.
Pourquoi choisir le réseau de Telenet ?
Chez Telenet, votre réseau est déjà composé à 95 % de fibre. Les 5 % restants sont encore en coaxial. Cette combinaison s'appelle un réseau hybride fibre-coaxial (HFC). Grâce à cette technologie, vous bénéficiez déjà aujourd'hui de vitesses allant jusqu'à 2,5 Gbps. Pour vous préparer aux volumes de données et aux vitesses internet de demain, nous avons créé avec Fluvius une société d'infrastructure : Wyre. De cette manière, la fibre arrive jusque chez vous. C'est ce qu'on appelle la fibre jusqu'au domicile ou fiber to the home (FTTH).
Réseau hybride fibre-coaxial (HFC)
Avec des vitesses gigarapides allant jusqu'à 2,5 Gbps
Fibre jusqu'au domicile (FTTH)
Avec des vitesses de fibre allant jusqu'à 10 Gbps
Qu’est-ce que la fibre jusqu'au domicile (FTTH) ?
La fibre optique est une technologie fiable et durable qui permet d'atteindre des vitesses exceptionnelles de transfert de données sur de longues distances grâce à la fibre de verre ou aux câbles en fibre.
Les avantages de la fibre
Travailler en ligne sans interruption, télécharger à la vitesse de l'éclair, passer des appels vidéo sans coupure ? Avec l'internet fibre, tout cela est possible simultanément !
Quand vous surfez, créez un back-up dans le cloud et diffusez des appels en direct via la fibre, vos données sont envoyées sous forme de lumière. À une vitesse folle donc. Lorsque vous pourrez vous raccorder à la fibre jusqu'au domicile, vous atteindrez des vitesses allant jusqu’à avec l’option Speedboost Pro.
La fibre optique ne contient pas de substances nocives, ce qui rend la technologie 100 % sûre. De plus, pour garder un réseau en fibre actif et pour envoyer des documents, il suffit de peu d’électricité. Ce qui rend cette technologie très durable.
Quand la fibre jusqu'au domicile sera-t-elle disponible pour mon entreprise ?
Nous ne savons pas exactement quand les travaux sont planifiés pour installer la fibre jusqu'au domicile. Envie d’en savoir plus ? Vérifiez votre adresse et découvrez l’avancement.
La fibre jusqu'au domicile est-elle disponible à votre adresse ?
Découvrez si vous pouvez faire installer la fibre jusqu'au domicile.
#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality# Modifier l’adresse
La fibre jusqu'au domicile n’est pas encore disponible à cette adresse, mais vous pouvez déjà surfer à toute vitesse, jusqu’à 2,5 Gbps !
Encore un peu de patience…
La fibre n’est pas encore disponible à cette adresse, mais vous pouvez déjà surfer à toute vitesse, jusqu’à 2,5 Gbps !
En effet, votre réseau est déjà constitué d’une combinaison de fibre et de câble coaxial. La fibre représente la plus grande partie, 95 % exactement. Ainsi, vous pouvez surfer jusqu’à 2,5 Gbps avec nos abonnements les plus rapides. Nous vous informerons dès que vous pourrez demander l’installation de la fibre.
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Excellente nouvelle, vous pouvez dès maintenant demander l’installation gratuite de la fibre 100 %.
La fibre est disponible à cette adresse !
Excellente nouvelle, vous pouvez dès maintenant demander l’installation gratuite de la fibre.
Pourquoi choisir la fibre ?
Avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 1 Gbps et d’envoi allant jusqu’à 50 Mbps
Le réseau le plus stable et durable
Fibercheck
Une installation gratuite sans frais supplémentaires pour vos produits d’une valeur de 499 €
Un contrôle wifi gratuit pour une connexion optimale
Envie d'en savoir plus ? Laissez vos coordonnées et recevez les dernières nouvelles fibre. Tenez-moi au courant.
Installation de la fibre jusqu'au domicile dans votre entreprise
Lorsque votre adresse devient éligible à la fibre, nous raccordons le dernier segment de câble de la rue jusqu'à votre porte. Et ce, gratuitement. À l’intérieur, nous remplaçons votre modem par la 360° Fiberbox. Vous souhaitez regarder la TV via la fibre ? Nous vérifions alors si vous avez besoin d’une nouvelle box TV et nous remplaçons votre ancienne. Nous offrons également un check-up gratuit de votre wifi. Résultat : votre connexion est optimale, partout !
Comparez nos abonnements les plus rapides
Vous n’êtes pas raccordable à la fibre jusqu'au domicile ? Aucune inquiétude ! Vous êtes déjà sur le réseau prêt pour demain. Avec nos abonnements les plus rapides, vous surfez aujourd’hui déjà à une vitesse gigarapide de 2,5 Gbps. La vitesse d’envoi est quant à elle de 50 Mbps.
Questions fréquentes
Nous installons le câble fibre chez vous gratuitement. De plus, nous activons également tout de suite vos produits Telenet sur le réseau fibre et plaçons une nouvelle box TV si nécessaire. En outre, nous effectuons un check-up gratuit pour que vous puissiez profiter d’une connexion optimale à la maison.
Non, les prix de nos produits demeurent les mêmes si vous passez à la fibre jusqu'au domicile. Vous devez donc prendre un abonnement existant et vous le faites passer à la fibre 100 %, sans payer de coûts supplémentaires.
Nous proposons toujours les mêmes abonnements internet, mais ils passent désormais entièrement par la fibre 100 % et non plus uniquement en combinaison avec le câble coaxial. Nous vous tiendrons au courant lorsque votre adresse pourra être raccordée à la fibre jusqu'au domicile de Telenet. Si vous êtes intéressé(e) par un produit internet connecté à la fibre jusqu'au domicile, vous ne pouvez le commander que par téléphone. Cela nous permet de vous expliquer tout en détail de manière personnalisée. Rassurez-vous : l’appel téléphonique est sans engagement.
Besoin d’inspiration ?
Conditions et avertissements
- Réseau hybride fibre-coax (HFC) : le réseau du client est composé à 95 % de fibre et 5 % de coax.
- Fibre : tous les produits que nous proposons actuellement sur le marché, ainsi que les anciens abonnements, sont disponibles aussi bien sur la fibre optique que sur l'hybride fibre-coax (HFC). Les autres abonnements plus anciens ne fonctionnent qu'avec notre technologie hybride fibre-coax. La réception de notre signal TV compact ou regarder la TV via la TV avec une carte ne sont possibles que par câble hybride fibre-coax. Vous voulez surfer via la fibre ? Optez alors pour un de nos abonnements les plus récents.
- Vitesse internet fixe : si un débit de téléchargement pouvant atteindre 2,5 Gbps n'est pas techniquement disponible à l'adresse de raccordement indiquée, ce produit ne sera pas proposé lors du processus de commande et ne pourra donc pas être souscrit. Dans ce cas, le client peut souscrire un abonnement internet offrant une vitesse de téléchargement jusqu'à 1 Gbps au tarif en vigueur à ce moment-là pour 1 Gbps. Les vitesses internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques en cas de raccordement d'un PC ou d'un ordinateur portable à un modem à l’aide d’un câble réseau. La vitesse internet réelle peut être influencée par le trafic sur l'internet et d'autres facteurs techniques (comme le wifi, le câblage interne, le processeur, etc.). La distance entre le raccordement et le nœud n’affecte toutefois pas la vitesse internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d'infos sur www.telenet.be/vitesseinternet.
- Installation et activation gratuites : l'installation des services Telenet fixes est toujours gratuite. Le client choisit lui-même s'il souhaite installer les services gratuitement via une installation Self Starter, ou s'il préfère faire réaliser une Installation Confort gratuite par un technicien. Dans le cadre d'une Installation Confort, un technicien se rend chez le client pour mettre en place les services. Activation gratuite lors de la commande d'un abonnement internet.
