telenet.be
MyTelenet
Mijn producten
Betaling
Hulp
Profiel
U bent hier:
Hulp
Internet
Veilig surfen
Taal
nl
nl
fr
Veilig surfen
Hoe veilig surfen? Wat met verdachte e-mails en hoe je ertegen beschermen?
Veelgestelde vragen
Veilig surfen met Safesurf
Safesurf beschermt je thuisnetwerk door toegang tot een verdachte webpagina te blokkeren. Activeer het via MyTelenet.
Phishing of hacking, wat nu?
Bij phishing en/of hacking vissen oplichters naar je gevoelige gegevens om die te misbruiken. Alert zijn is de boodschap. Wij zetten je op weg met praktische info en tips. Zo herken je fraude sneller, word je alerter en kan je de juiste actie ondernemen als dat nodig is.
Anti-spam in Telenet Webmail
Staat Telenet Anti-spam aan? Dan komen de spam e-mails automatisch terecht in je map Spam.
Eerste hulp bij virussen
Je kan op verschillende manieren in aanraking komen met virussen. Gelukkig zijn er ook heel wat manieren om je ertegen te beschermen.
Zelf beheren
Je wifi-paspoort
Er liep iets mis
Je wifi-paspoort
Je thuisnetwerk
Er liep iets mis
Je thuisnetwerk
Zoek je iets anders?
Ben je een particuliere klant?
Je browser is verouderd
Wil je graag alle functionaliteiten van onze website gebruiken? Update dan je browser of installeer een andere browser. Zo ben je zeker dat de pagina’s die je bezoekt functioneren zoals ze bedoeld zijn
Edge
Firefox
Chrome
Ok, begrepen
Meer info