Login & wachtwoord
Je aanrekening betalen of bekijken? Je verbruik checken? Je wifi instellen of nakijken met Check & Smile? Snel een vraag stellen via chat?
Met je Telenet-login doe je het allemaal in een handomdraai.
Check het snel online
Maak je keuze hieronder en volg de stappen. Daarna meld je je makkelijk aan op telenet.be/mytelenet of de MyTelenet-app om je diensten te beheren.
Contact
Geraak je er online niet uit? Onze medewerkers staan voor je klaar. Contacteer ons op de manier die bij je past. Klik op de optie van je keuze voor meer informatie.
Krijg meteen hulp via onze chat. Eerst helpt onze Telenet AI-assistent je op weg.
Extra hulp nodig? Dan neemt een medewerker het gesprek over.
Onze medewerkers zijn beschikbaar van 7 – 23 u, ook tijdens weekends en feestdagen.
Door eerst aan te melden, blijft je chatgeschiedenis bewaard én ontvang je updates via mail. Geen login? Die maak je makkelijk aan!
Bel ons op 0800 68 000
Openingsuren
Maandag tot vrijdag: 8-20u
Weekend gesloten
Goed om te weten:
- In het keuzemenu kies je optie 2
- Op maandag hebben onze medewerkers het extra druk
