Ziekenhuizen staan vandaag voor een dubbele uitdaging: maximale zorgkwaliteit bieden en tegelijk efficiënt blijven in elk aspect van hun werking. Terwijl de focus vanzelfsprekend ligt op patiënten, zijn het vaak de kleine dingen achter de schermen die voor tijdverlies zorgen. Zoals tv-schermen die niet goed functioneren of communicatie die niet tot bij de juiste mensen geraakt. Dat zorgt voor frustratie, vertraging en tijdverlies.
Het probleem: versnippering
Tegenwoordig vraagt elk tv-scherm aparte aandacht. Handmatige tv-interventies per kamer leiden tot onnodige wandelingen en tijdverlies. Intussen bereikt informatie niet overal gelijktijdig de juiste teams of afdelingen, met inconsistenties en extra vragen tot gevolg.
De kracht van centraal beheer met Tellie
Stel je voor dat je elk scherm, van patiëntenkamer tot wachtzone, vanuit één centraal dashboard kan aansturen, met live overzicht op wat er speelt. Dat is precies wat centraal schermbeheer met interactieve tv mogelijk maakt.
Tellie van Telenet Business bundelt dit centrale beheer in één beheertool, afgestemd op zorgomgevingen. Eén dashboard geeft realtime zicht op status en inhoud, terwijl updates, contentwijzigingen en storingen waar mogelijk op afstand worden afgehandeld. Dat beperkt ad-hoc verplaatsingen en laat zorg- en IT-teams focussen op kerntaken. Telenet Business is je vaste aanspreekpunt voor implementatie, ondersteuning op locatie en eventuele vragen die opduiken.
Tellie in de praktijk
In de hectiek van een ziekenhuis loont het om communicatie helder te structureren. Een eenvoudig kader helpt om schermbeheer voorspelbaar en overzichtelijk te houden:
- Planning op vaste momenten
Door informatie in duidelijke blokken te plannen, blijft het ritme in de dag behouden. Het dagmenu verschijnt bijvoorbeeld altijd op hetzelfde tijdstip, wachtruimte-updates volgen zodra er wijzigingen zijn, en mededelingen zoals “lift buiten dienst” of hygiënerichtlijnen krijgen een vaste plek.
- Info op maat
Niet iedereen heeft dezelfde informatie nodig. Op de kinderafdeling past een speelse boodschap, terwijl geriatrie gebaat is bij eenvoud en rust. Revalidatie kan zijn eigen dagplanning tonen, en poliklinieken krijgen andere info dan een verpleegafdeling.
- Heldere rollen en verantwoordelijkheden
Wanneer iedereen weet wie waarvoor instaat, blijft de informatiestroom betrouwbaar. De communicatieafdeling houdt de kalender up-to-date en bewaakt de toon, afdelingshoofden valideren dringende boodschappen, en IT ziet toe op leesbaarheid, contrasten en technische beschikbaarheid.
- Geldigheid met automatische vervaldatum
Informatie die veroudert, verdwijnt vanzelf. Zo voorkom je dat patiënten een week later nog oude informatie zien. Ook kamergebonden instructies vervallen automatisch na ontslag.
Het resultaat: een rustige, voorspelbare informatiestroom op elk scherm, minder vragen aan het team en minder risico op tegenstrijdige informatie.
Maak van schermbeheer een stille kracht in je organisatie. Centraal, overzichtelijk en met directe impact op zorgmomenten.
