Op zoek naar een communicatieoplossing die aansluit bij je bestaande business-omgeving? Met een Customised Communication Platform bouw je verder op je bestaande PBX, of zet je een volledig nieuwe communicatieoplossing op. On site, of in je cloud. Die groeit daarna mee met je bedrijf. Altijd met ondersteuning door onze experts, en de volledige controle voor jou.
Customised Communication Platform: naadloos geïntegreerd in je bedrijf
Vlotte communicatie
voor heel je bedrijf
We integreren je nieuwe communicatieoplossing naadloos in je vertrouwde business-omgeving. Daarvoor starten we van nul, of bouwen we verder op je bestaande platform. Zo kunnen je medewerkers veel meer dan telefoneren. Ze chatten, vergaderen, videobellen … Individueel afgestemd op je werknemers en hun werkplek.
Groeit mee met je bedrijf
Wij staan altijd langs de zijlijn om je te ondersteunen, maar jij houdt de touwtjes in handen: updates en upgrades gaan enkel door met jouw goedkeuring. Daarnaast kies je of je het systeem op locatie wil. Dat kan als investering of door te huren. Liever een oplossing in je private cloud? Dan betaal je per maand de licenties die je gebruikt.
Zorgeloze implementatie
Je persoonlijke delivery manager betrekt je vanaf het begin bij de implementatie. Zo zorgen we dat die zeker vlot verloopt, terwijl je bedrijf blijft draaien. Als alles op punt staat, houden we dat ook zo. Na de oplevering kan je altijd rekenen op ondersteuning van onze experts, terwijl je altijd de controle behoudt.
Iedereen makkelijk aan de slag
Om je nieuwe oplossing écht te laten slagen, is het belangrijk dat het hele bedrijf hem gebruikt zoals het hoort. Daarom zijn je medewerkers van in het begin betrokken bij het hele proces. En als het systeem helemaal af is, zorgen we voor de nodige demo’s, handleidingen én trainingen op maat.
Benieuwd naar een communicatieplatform voor jouw bedrijf?
Samen zoeken we de oplossing die voldoet aan jouw noden. Nu, en in de toekomst.
Zorgvuldig geselecteerde partners
Zo’n spraakoplossing op maat is niet vanzelfsprekend. Daarom maken we altijd een doordachte keuze als we met een technologiepartner samenwerken. Zo rekenen we op de kennis en tools van enkele topspelers op de markt: Avaya, AtosUnify, NEC en Alcatel-Lucent.
Veelgestelde vragen
Je kan Microsoft Teams samen met je telefooncentrale gebruiken via ‘Microsoft Teams Direct Rerouting’ op 2 manieren: je installeert een Dedicated of Shared Session Border Controller* of je gebruikt invoegtoepassingen van telefonieleveranciers.
* Een Session Border Controller is een netwerkcomponent die als tussenschakel dient om de SIP-signalen en mediaflows tussen het PSTN Netwerk/SIP Trunk en de telefooncentrale van Microsoft Teams te autoriseren en routen. Je hebt een gecertificeerde SBC nodig om Direct Routing te activeren. Dat kan via SIP Trunking op 2 manieren.
Dedicated Session Border Controller:
- Een private SBC gehost bij jou of in ons datacenter
- Integratie met PBX en SIP Trunks
- Aanpasbaar aan je specifieke noden
- Beheer door Telenet Business mogelijk
Shared Session Border Controller:
- Gehost in het Telenet-datacenter
- Redundant opgebouwd (gehost op 2 locaties)
- Kostenbesparend
- Snellere oplevertijd
- Beheer door Telenet Business
Daarvoor zorgen wij. In een private cloud werken wij de oplossing uit waarin je bestaande systemen naadloos geïntegreerd zijn.
Zowel onze oplossingen in de cloud als on site zijn state-of-the-art-formules.
Je geniet dus altijd van de laatste software en vernieuwingen.
Telenet Business biedt verschillende diensten aan.
Van standaardservice tot oplossingen waarbij je jezelf 100% kan concentreren op je zaak.
Bij elk nieuw project geven onze ervaringsdeskundige coaches trainingen op maat van je medewerkers,
je bedrijf en je communicatie-oplossing.
