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Questions fréquentes

Appelez-nous au 0800 68 000 si vous avez un problème technique ou des questions concernant un abonnement pour votre entreprise. Vous pouvez également nous joindre sur WhatApp au 0468 00 10 98, ou vous rendre dans l’un de nos magasins Telenet.

Oui. Vous pouvez appeler le service clientèle de Telenet au numéro gratuit 0800 68 000 pour toute question concernant les abonnements et les services pour votre entreprise. Également valable pour les questions administratives et techniques.