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Plus de 3,5 millions de clients ont déjà opté pour la téléphonie mobile ou l’internet de Telenet. 

 

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Vous êtes un nouveau client/une nouvelle cliente ? Ou vous êtes déjà client(e) ? Et vous commandez votre internet en ligne ? Alors vous avez une chance de gagner 4 nouveaux smartphones Samsung Galaxy S25 par gagnant ! Après votre commande, vous recevrez un e-mail vous invitant à participer à ce jeu-concours. Vous avez participé ? Vous serez informé(e) dans les 7 jours si vous figurez parmi les heureux gagnants de ce jeu-concours.

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Questions fréquentes 

Oui, vous pouvez également ajouter un abonnement TV  à votre abonnement CLIC. Choisissez dans ce cas « regarder la télévision » via l’application avec Telenet TV flow ou via la box TV avec Telenet TV iconic. Selon l’option choisie, vous pouvez également ajouter certains packs de divertissement, tels que Play Sports ou Netflix.  

Il est très facile de passer à un abonnement TV ou internet de Telenet via la procédure Easy Switch. Mais comment ça marche ? Communiquez vos références Easy Switch lors de votre commande. Ces dernières se trouvent sur votre relevé, votre confirmation de commande ou encore dans la zone client en ligne de votre opérateur actuel.  Nous nous chargerons de résilier votre abonnement auprès de votre opérateur actuel en vue d’une transition en douceur. Nous activons ensuite vos nouveaux services Telenet. Ce processus vous permettra de ne jamais perdre votre connexion internet à la maison.  

Si vous prenez internet ou la télévision pour la première fois chez Telenet, vous devez payer des frais d’activation. La bonne nouvelle, c’est que si vous optez pour un pack CLIC ou CLIC + Speedboost, l’activation est gratuite. Envie d’opter pour 360 Backup dans ces packs ? Dans ce cas, nous devons d’abord activer cette option. Cette activation vous coûtera un montant unique de 50 euros. 


Vous optez pour un autre abonnement internet ? Nous l’activons alors pour 41,32 € avec ou sans les frais d’activation pour 360 Back-up, si vous choisissez cette option.

Client(e) existant(e) ou nouveau client/nouvelle cliente ? Et vous commandez un abonnement internet Telenet en ligne ? Vous avez alors une chance de gagner 4 nouveaux smartphones Samsung Galaxy S25 ! Après votre commande, vous recevrez un mail vous invitant à participer au jeu-concours. Dans les 7 jours, vous serez informé(e) si vous figurez parmi les heureux gagnants de ce jeu-concours.


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Si vous choisissez :  

  • le pack téléphonie mobile + internet CLIC, vous bénéficiez de 30 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 180 € de réduction au total).  
  • le pack téléphonie mobile + internet plus rapide CLIC + Speedboost, vous bénéficiez de 40 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 240 € de réduction au total).  
  • le pack téléphonie mobile + internet CLIC avec télévision via la box TV, vous bénéficiez de 40 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 240 € de réduction au total).  
  • le pack téléphonie mobile + internet CLIC + Speedboost avec télévision via la box TV, vous bénéficiez de 50 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 300 € de réduction au total). 

Questions fréquentes

Si vous choisissez :  

  • le pack téléphonie mobile + internet CLIC, vous bénéficiez de 30 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 180 € de réduction au total).  
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  • le pack téléphonie mobile + internet CLIC avec télévision via la box TV, vous bénéficiez de 40 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 240 € de réduction au total).  
  • le pack téléphonie mobile + internet CLIC + Speedboost avec télévision via la box TV, vous bénéficiez de 50 € de réduction par mois, pendant 6 mois (soit 300 € de réduction au total). 

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Conditions et avertissements

  • CLIC
    Offre pour les nouveaux ou les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement internet et/ou mobile et/ou TV de Telenet et qui deviennent clients CLIC/CLIC+tv/CLIC+ Speedboost/CLIC+speedboost+ tv pendant la période du 16/03/2026 au 26/04/2026.
    - CLIC= 6 mois -30 euros de réduction sur le prix standard de CLIC
    - CLIC + TV ou CLIC+ Speedboost = 6 mois -40 euros de réduction sur le prix standard de CLIC+tv ou de CLIC+Speedboost
    - CLIC+ Speedboost + TV = 6 mois -50 euros de réduction sur le prix standard de CLIC+Speedboost+tv

    Si le client effectue une rétrogradation au cours des six premiers mois, la réduction sera annulée. Les offres et les prix mentionnés sont hors TVA et valables sous réserve d'erreurs matérielles , de fautes et/ou de modifications.Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet Business.
  • Business Fibernet
    Offre valable dans la période du 16/03/2026 au 26/04/2026 pour un abonnement Business Fibernet  (avec ou sans TV), ainsi que pour les clients existants qui soit n'ont pas encore l'internet de Telenet et souscrivent un abonnement susmentionné dans la même période, soit ont déjà l'internet de Telenet et souscrivent un de ces abonnements en plus (sur une autre adresse). 

    Une réduction mensuelle fixe de 30 € sur le prix standard de l'abonnement est accordée les 6 premiers mois suivant l'activation.  Le client doit résider à la même adresse que celle où l'activation est demandée. La réduction est maintenue tant que le client conserve le produit internet. Si le client prend un abonnement internet moins cher  après l'activation, la réduction prend fin. 

    Les offres et les prix mentionnés sont hors TVA et valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), de fautes et/ou de modifications.

    Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet. 

Surf mobile en Belgique

  • Avec une carte SIM illimitée CLIC Unlimited*
    Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM illimitée est atteint (max. 300 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation.

  • Avec une carte SIM limitée CLIC Limited*
    Vous consommez plus de données en Belgique ? Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 30 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation.

Surf mobile dans la zone UE

  • Avec une carte SIM illimitée CLIC Unlimited*
    Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM illimitée est atteint (max. 100 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation.
    .
  • Avec une carte SIM limitée CLIC Limited*
    Vous consommez plus de données dans la zone UE ? Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 30 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse normale à 0,025 € par MB (hors TVA). 

Surf mobile en dehors de la zone UE
Les tarifs internationaux s'appliquent.
 

* A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (conditions générales).