Je veux devenir client
Bienvenue chez Telenet ! Même si vous n'êtes pas (encore) client, nous vous aiderons avec plaisir.
Consultez notre offre
Que vous optiez uniquement pour le mobile, l'internet, la TV ou une combinaison, nous avons une offre adaptée à vosbesoins. Vous êtes convaincu ? Utilisez alors Easy Switch pour faire votre changement en un rien de temps. Vous avez quand même des questions ? Contactez-nous alors au 0800 68 000, ou via le chat.
Contact
Vous ne vous en sortez pas en ligne ? Nos employés se feront un plaisir de vous aider. Contactez-nous de la manière qui vous convient le mieux. Cliquez sur l'option de votre choix pour plus d'informations.
Obtenez de l'aide immédiatement via notrechat. Tout d'abord, notre assistant IA de Telenet vous aide à démarrer.
Besoin d’une assistance supplémentaire ? Un employé prend alors le relais de la conversation. Nos employés sont disponibles de
7 heures à 23 heures, y compris les week-ends et jours fériés.
En vous connectant d'abord, votre historique de chat sera conservé et vous recevrez des mises à jour par e-mail.
Pas d'identifiant ? Vous pouvez le créer facilement !
Appelez-nous au 0800 68 000.
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi 8h00-20h00
Le samedi 9h00-18h00
Fermé le dimanche et les jours fériés
Bon à savoir :
Le lundi et le samedi, nos employés sont très occupés
Vous appelez depuis l'étranger ?
Faites-le alors au numéro suivant +32 15 33 22 66
Prenez rendez-vous pour une solution surmesure.
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappellerons le plus rapidement possible. Nous passerons chez vous
Nous sommes également à votre dispositiondans nos magasins.
Trouvez le point de vente Telenet le plus proche.
