Sur cette page, vous trouverez un aperçu des outils pratiques grâce auxquels vous pouvez, en tant que client Telenet Business, gérer votre/vos service(s) en ligne. Vous pouvez y également consulter nos conditions générales.
Outils web et informations utiles
FreePhone Business Portal
Vous gardez le contrôle de votre trafic téléphonique Via le portail Web
- Configurer les appareils et les utilisateurs
- Installer la musique d'attente
- Configurer le menu de sélection (IVR)
- Atrribuer l'application pour smartphone aux utilisateurs
- Réglage de l'annuaire centrale
- ...
Business Mobile
Un portail convivial dans lequel vous pouvez gérer et analyser rapidement et facilement:
- Vos numéros de mobile
- Votre utilisation
- Votre facturation
E-Care
E-Care
Gestion en ligne de votre Telenet Incentive et Mobile Employee Plan
E-Care vous permet de gérer facilement le Telenet Incentive Plan en Mobile Employee Plan. Vous y trouverez une vue d'ensemble de vos différents plans, vous pouvez ajouter des collaborateurs et consulter les rapports souhaités.
MyBill
MyBill
Gestion en ligne de votre facturation et de vos données
Interface web intuitive et facile à utiliser avec laquelle vous pouvez gérer vos données et consulter et analyser vos factures en ligne. Disponible pour les services Digital Voice, SIP Trunking et ISDN-BA. Choix parmi MyBill Basic (gratuit) et MyBill Premium (50 €/mois).
MyBill Basic
MyBill Premium
Consulter vos factures en ligne
Des 6 derniers mois
Des 13 derniers mois
Exporter vos factures au format pdf ou csv
Demander les informations détaillées sur vos appels avant de recevoir votre facture
Rechercher les données par facture, grâce à une application "drill-down"
Exporter les informations détaillées sur vos appels au format csv
Analyser en ligne vos factures et les informations détaillées sur vos appels (Call Detail Records)
Rapports préétablis ou adaptables par l'utilisateur
Exporter les rapports au format csv
Analyser vos factures par centre de coût
Gérer l'inventaire de vos services télécom
Surveiller l'utilisation de services télécom chers via le paramétrage d'avertissements
Introduire de nouveaux utilisateurs et gérer les profils d'utilisateurs
Gratuit
200 € par mois
MyCloud
Gestion en ligne de vos services d'hébergement et de cloud
- Modifier les paramètres de vos services actuels,
- Commander aisément des produits supplémentaires,
- Consulter la liste de vos abonnements actifs,
- Consulter une version digitale de vos factures,
- Créer vos tickets de support.
- ...
My Telenet
Gestion en ligne pour indépendants et petites entreprises
Avec MyTelenet, vous pouvez aisément gérer vos services et consulter votre consommation. Vous pouvez trouver vos données de paiement, modifier les services sur mesure, consulter l’usage mobile de vos ados, vérifier le rendez-vous avec le technicien, etc.
