Vous avez remarqué une mauvaise couverture mobile en intérieur ? La solution idéale dépend de votre bâtiment, du nombre d'utilisateurs et de vos besoins. Parfois les appels via wifi peuvent suffire. Dans d'autres situations, le réseau mobile à l'intérieur du bâtiment doit être amélioré. Dans cet article, nous vous présentons toutes les possibilités. Telenet Business vous accompagne en vous apportant l'expertise nécessaire pour choisir et mettre en œuvre la solution la mieux adaptée.
VoWiFi : appeler via votre réseau wifi existant
Vous avez peu de couverture mobile, mais un très bon réseau wifi ? VoWiFi peut s'avérer une solution simple et gratuite pour vous. Votre smartphone utilise le réseau wifi automatiquement pour passer des appels lorsque le signal mobile en intérieur est insuffisant. Vous ne devez pas ouvrir d'app séparée pour cela : vous appelez simplement via l'app d'appel par défaut de votre smartphone. Cela s'avère particulièrement intéressant dans les petits environnements ou sur les sites où un réseau wifi de bonne qualité est déjà disponible.
L'avantage de cette solution est qu'elle vous permet d'utiliser un réseau déjà en place et que vous n'avez donc pas de frais supplémentaires. Mais c'est justement là que peut résider le problème : la qualité du VoWiFi dépend de la qualité de votre réseau wifi.
Aujourd'hui, la plupart des smartphones prennent en charge VoWiFi par défaut. Il y a donc de fortes chances que les appels via wifi fonctionnent sans problème, surtout sur les appareils récents. Ce n'est que pour les anciens modèles qu'il est recommandé de vérifier au préalable si la fonction VoWiFi est prise en charge. Nous vous conseillons également de vérifier si cette fonctionnalité est déjà activée sur votre smartphone. Un utilisateur doit également avoir accès au réseau wifi. Pour les employés, c'est évident, mais ce n'est pas toujours le cas pour les visiteurs, les clients ou les partenaires externes.
De nombreuses entreprises disposent d'un réseau distinct réservé aux visiteurs afin d'empêcher tout le monde d'accéder à leur réseau d'entreprise et de garantir la cybersécurité. VoWiFi est donc surtout intéressant lorsque les appels ne passent pas toujours, mais que votre wifi fonctionne parfaitement. Si ce n'est pas le cas, ou que vous avez besoin d'une couverture mobile pour d'autres utilisateurs, vous trouverez peut-être la solution ci-dessous.
Couverture mobile en intérieur avec antennes intelligentes
Lorsque le VoWiFi ne suffit pas, il existe d'autres solutions pour assurer la couverture mobile dans votre bâtiment. Dans le cadre d'une solution de « répéteur », vous connectez une antenne extérieure à une ou plusieurs antennes intérieures : l'antenne extérieure capte alors le signal mobile extérieur et l'amplifie, puis le transmet aux antennes intérieures. De cette manière, c'est le réseau mobile lui-même qui est amplifié à l'intérieur. Au lieu d'utiliser votre wifi pour appeler, l'objectif est d'améliorer la couverture mobile à l'intérieur même du bâtiment. Ces solutions sont particulièrement adaptées aux bâtiments de grande taille ou complexes, où une bonne couverture mobile est nécessaire à plusieurs endroits.
Une telle solution demande une installation particulière. Pour relier l'antenne extérieure à l'antenne intérieure, il faut percer la façade, ce qui rend l'intervention plus complexe. De plus, vous ne pouvez pas les installer n'importe où ; dans un logement en location, par exemple, vous ne pouvez pas installer les équipements nécessaires comme bon vous semble. L'aspect visuel constitue également un inconvénient pour de nombreuses entreprises : l'antenne extérieure ne s'harmonise pas toujours avec l'architecture ou le style d'un bâtiment.
Il est important de noter qu'une antenne améliore certes la couverture, mais n'apporte pas de capacité supplémentaire. Dans une grande entreprise, tous les employés se retrouvent donc sur le réseau extérieur, sans capacité supplémentaire, et cela se ressent dans l'expérience utilisateur. C'est pourquoi il est important d'examiner au préalable un certain nombre de facteurs. Quelle est la taille et la complexité de ce bâtiment ? Combien de personnes doivent pouvoir se connecter simultanément au réseau ? Et cette infrastructure peut-elle réellement y être installée ? Ainsi, dans votre choix, vous tenez compte non seulement de ce qui fonctionne sur le plan technique, mais aussi de ce qui est réalisable en pratique.
Station de base privée en intérieur : lorsque vous avez besoin de plus qu'une simple portée
Certains environnements exigent davantage de leur réseau mobile qu'une simple couverture. Pensez par exemple aux situations dans lesquelles : les applications critiques pour l'entreprise doivent continuer à fonctionner de manière fiable ou réagir rapidement ;
- beaucoup d'appareils sont connectés en même temps ;
- plusieurs opérateurs de télécommunications ont besoin d'une couverture en intérieur ;
- une couverture ASTRID est nécessaire.
Une station de base intérieure privée ne constitue pas une solution standard à tous les problèmes de couverture en intérieur. Cela revêt une importance particulière lorsque la connectivité mobile joue un rôle essentiel dans votre activité et que vos exigences vont au-delà d'une simple bonne couverture mobile.
Configuration hybride : toutes les parties de votre bâtiment n'ont pas les mêmes besoins
Parfois, une seule technologie ne suffit pas pour l'ensemble de votre environnement. Dans une configuration hybride, vous combinez différentes solutions, adaptées à votre bâtiment et à vos besoins. Cela est particulièrement pertinent lorsque la situation est variable au sein d'un même site : il se peut qu'une approche fonctionne parfaitement dans une zone donnée, tandis qu'une autre partie du bâtiment peut nécessiter une approche légèrement différente.
L'avantage ? Vous n'êtes pas obligé d'utiliser la même solution partout, mais vous pouvez voir ce qui est nécessaire dans chaque cas. Vous devez d'abord comprendre précisément vos problèmes, identifier les utilisateurs et déterminer les besoins exacts de chaque site.
Une bonne stratégie de couverture en intérieur peut en outre ouvrir de nouvelles perspectives pour l'avenir. Si vous renforcez la couverture mobile aux endroits stratégiques de votre bâtiment, cela pourra contribuer, lors d'une phase ultérieure, à prendre en charge des applications mobiles plus avancées, telles qu'un réseau privé mobile ou d'autres solutions 5G. La couverture en intérieur n'est pas toujours une condition indispensable, mais là où elle est nécessaire, elle constitue un élément essentiel pour garantir un fonctionnement fiable de ces applications.
L'importance d'un bon diagnostic
Pour trouver la solution technologique adaptée à votre couverture en intérieur, il est préférable de commencer par une analyse approfondie. Telenet Business vous accompagne pas à pas dans ce processus : ensemble, nous identifions vos besoins, les éventuels points sensibles sur votre site et les possibilités offertes par votre bâtiment. Ce n'est qu'une fois que cela sera bien défini que vous pourrez faire un choix éclairé.
Nous abordons cette question en quatre étapes :
1. Identifiez le problème
Où la couverture mobile s'interrompt-elle et à quel moment cela se produit-il ? Cela vous permettra d'avoir une vision plus claire du problème que vous essayez de résoudre.
2. Analysez votre environnement
Examinez ensuite la taille et les matériaux du bâtiment, le nombre d'utilisateurs et l'importance de l'accessibilité mobile. Ces facteurs contribuent à déterminer la capacité que doit offrir la solution.
3. Choisissez la solution qui correspond à vos besoins
Vous avez un bon wifi et rencontrez des problèmes avec les appels ? VoWifi peut alors vous aider. Si une couverture mobile est nécessaire dans un bâtiment plus grand ou plus complexe, d'autres solutions entrent alors en ligne de compte. Et lorsque la connectivité revêt une importance cruciale, des solutions plus sophistiquées
4. Mise en place de la solution choisie
Ce n'est qu'une fois que vos besoins sont clairement définis que la solution choisie peut être élaborée de manière concrète et mise en œuvre.
Quelle solution convient le mieux à votre entreprise ?
VoWiFi, une solution de répéteur, des réseaux privés ou une combinaison de ces solutions : comment choisir parmi toutes ces options pour optimiser la couverture mobile dans un bâtiment ? Ce choix ne repose pas uniquement sur la technologie, mais part de votre bâtiment, de vos utilisateurs et de ce que la connectivité mobile doit apporter à votre activité.
Telenet Business vous accompagne dans cette démarche en tant que partenaire doté de l'expertise nécessaire. Ensemble, nous faisons le point sur votre situation, nous identifions les sources de problème et nous examinons quelle approche correspond le mieux à vos besoins d'aujourd'hui et de demain.
