Une accessibilité maximale via internet, partout et à tout moment, est d’une importance vitale pour les entreprises, car elles veulent rester en ligne quoiqu’il arrive. C’est pourquoi l’entreprise de construction et promoteur immobilier DCA, de Beerse, a opté pour une solution de back-up 4G supplémentaire.
Passage automatique à l’internet mobile
« DCA dispose d’un accès internet par câble coaxial de Telenet Business avec une ligne de back-up 4G sur les sites de Beerse et d’Olen. Une ligne de back-up 4G garantit l’accès à internet en cas d’interruption de la connexion via le câble fixe. Vous rencontrez un problème ? Cette solution assure le passage automatique à l’internet mobile via la 4G. Le faible coût mensuel du back-up 4G nous garantit un haut degré de fiabilité », explique Dennie Keunen, responsable TIC chez DCA.
Telenet Business identifie généralement elle-même tout problème de câblage (dû à des travaux, une tempête...). « Dès qu’il y a un problème, nous recevons une alarme dans nos systèmes. Le passage du câblage au sans-fil est automatique », précise Bart Van Grunderbeek, Corporate Account Manager chez Telenet Business. « Nous travaillons de manière proactive. Il arrive donc souvent que nous soyons au courant d’un problème avant le client. Nous pouvons alors l’informer des mesures concrètes que nous allons prendre. Une fois la situation rétablie, la connexion repasse automatiquement sur la ligne principale fixe standard. »
Mise à niveau de la bande passante
À l’ère du coronavirus, de nombreux clients de Telenet Business choisissent (temporairement ou non) d’améliorer leur bande passante. DCA ne fait pas exception à la règle. « Beaucoup d’entreprises laissent leurs collaborateurs travailler chez eux. Ils doivent pouvoir être connectés à tout moment, 24 h/24. La largeur de bande doit alors être suffisante. À la demande des clients, nous effectuons une “mise à niveau coronavirus”. La plupart des modems permettent d’atteindre 750 Mbps en téléchargement et 75 Mbps en chargement », ajoute Bart Van Grunderbeek.
Telenet Business en tant que partenaire
« Nous sommes très satisfaits des services de Telenet Business. Grâce au back-up 4G, DCA bénéficie d’une série d’avantages. Nous avons toujours internet dans l’entreprise. Tous les collaborateurs sont en ligne en permanence, même en cas d’interruption de la ligne internet fixe. Nous ne perdons plus de clients ni d’heures de travail à cause des pannes d’internet », conclut Dennie Keunen.
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À propos de DCA
DCA est une entreprise de construction et de travaux routiers pour le secteur public et privé qui emploie 549 travailleurs. En plus des travaux pour le compte de tierces parties, DCA prend également en charge la réalisation complète de ses propres projets résidentiels, de l’achat des terrains à l’exécution des travaux de construction. DCA est une entreprise de classe 8, la plus haute reconnaissance possible dans le monde de la construction. Les clients ont ainsi la garantie que DCA dispose des ressources techniques et financières nécessaires pour mener à bien chaque projet. DCA est, par ailleurs, titulaire du certificat Great Place To Work depuis mars 2019.
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