nl
  • nl
    •

Overname

Eerst even dit

De overname kan alleen:

  • voor alle vaste Telenet-diensten op het adres van de overlater. Een mobiel abonnement kan je wel apart overnemen.
  • als de gezins- of werksituatie verandert, bijvoorbeeld bij een scheiding,  of een meerderjarig kind dat alleen gaat wonen.

Sociaal tarief
Het sociaal tarief wordt niet overgedragen. Het sociaal internetaanbod wordt alleen overgezet als de overnemer daarvoor in aanmerking komt. Anders passen we het abonnement aan naar Easy Internet.

De volgende situaties zijn geen overname:

De overnemer verklaart:

  • de bijdragen en het verbruik over te nemen vanaf gekozen datum, volgens de algemene voorwaarden van Telenet.
  • het eventuele openstaande saldo van de overlater mee over te nemen.
  • een eventueel tegoed of modemwaarborg mee over te nemen, en dit zelf te regelen met de overlater.
  • de eventuele restwaarde van toestellen gekocht met Telenet Klantenprijs mee over te nemen.

De overlater verklaart:

  • de installatie en diensten over te laten aan de overnemer.
  • akkoord te gaan met de overdracht van persoonlijke gegevens naar de overnemer. Het gaat om de betalingshistoriek, productgegevens, gebruiksgegevens en vroegere aanrekeningen gekoppeld aan de overgedragen diensten.
  • akkoord te gaan met de overname van de Telenet-mailadressen (bij overname internetabonnement) en persoonlijke logins. Wil je dat niet? Dan kan je als overlater:

Overnameformulier

Vul onderstaand formulier in om de Telenet-diensten over te nemen.  

Deel 1

De installatie en producten

Dit deel gaat over de producten en diensten die overgenomen worden en het adres waarop deze gevestigd zijn.

1.1 Algemene informatie van de installatie

Je vindt het klantennummer op aanrekeningen of op Mijn Telenet

1.2 Producten en diensten
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Overnemen van telefoonnummers

Neem je ook mobiele abonnementen over? Geef hier dan aan welke (mobiele) nummers je overneemt. Je kan voor elk nummer aangeven welk publicatietype1 er van toepassing is en of je het nummer wil behouden. Als je het nummer niet behoudt dan zetten we het automatisch stop.

Formaat: +32 ...
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Niet zeker welke product bij jou past? Neem dan zeker eens een kijkje op telenet.be/abonnementen-mobiel waar je meer informatie zal terugvinden.
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Niet zeker welke product bij jou past? Neem dan zeker eens een kijkje op telenet.be/abonnementen-mobiel waar je meer informatie zal terugvinden.
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Niet zeker welke product bij jou past? Neem dan zeker eens een kijkje op telenet.be/abonnementen-mobiel waar je meer informatie zal terugvinden.
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Niet zeker welke product bij jou past? Neem dan zeker eens een kijkje op telenet.be/abonnementen-mobiel waar je meer informatie zal terugvinden.
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Niet zeker welke product bij jou past? Neem dan zeker eens een kijkje op telenet.be/abonnementen-mobiel waar je meer informatie zal terugvinden.
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Niet zeker welke product bij jou past? Neem dan zeker eens een kijkje op telenet.be/abonnementen-mobiel waar je meer informatie zal terugvinden.

Neem je je mobiele of vaste nummers over? Dan kan je er voor kiezen om je nummer(s) te publiceren in de Witte Gids of via 1207. Maak je geen keuze, dan registreren we je nummer(s) als geheim. Je gegevens worden dan niet gepubliceerd.

 

  • Geheim nummer: niet gepubliceerd in Witte Gids en niet beschikbaar op 1207.
  • Niet-gepubliceerd nummer: niet gepubliceerd in Witte Gids, via 1207 alleen telefonisch opvraagbaar aan de hand van je adres.
  • Niet-vermeld nummer: niet gepubliceerd in Witte Gids, je nummer en adres zijn alleen telefonisch opvraagbaar bij 1207.
  • Normaal nummer: gepubliceerd in Witte Gids, op 1207.be en telefonisch opvraagbaar bij 1207.

Deel 2

Gegevens van de overlater

De overlater is de persoon die nu nog eigenaar is van de Telenet-diensten, maar die wil overzetten naar iemand anders.

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

2.1 Identiteitsgegevens van de overlater
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Deze bevindt zich op de voorkant van de identiteitskaart

2.2 Adresgegevens van de overlater
2.3 Contactgegevens van de overlater
Formaat: +32 ...

Deel 3

Gegevens van de overnemer

De overnemer wordt de nieuwe eigenaar van de diensten. 

3.1 Identiteitsgegevens van de overnemer

Je vindt het klantennummer op aanrekeningen of op Mijn Telenet

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Deze bevindt zich op de voorkant van de identiteitskaart

3.2 Adresgegevens van de overnemer
3.3 Contactgegevens van de overnemer
Formaat: +32 ...
3.4 Betaalgegevens van de overnemer
{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

* Aanrekening of factuur ontvangen op hetzelfde e-mailadres dan hierboven? Dan hoef je niets in te vullen.

   Als particulier ontvang je je aanrekening altijd per e-mail.