NL FR
NL FR
Internet + Mobiel + TV Internet + Mobiel Internet + TV
Doe de test
Beheer je producten Check je abonnement
Speedtest Tips voor sterke wifi Installeer je internet Meld je verhuis
Internetabonnementen Packs met internet
Doe de test
Fiber
Beheer je producten Wifi-versterkers Beveiliging Check je abonnement
Speedtest Tips voor sterke wifi Installeer je internet Meld je verhuis
Gsm-abonnementen Packs met mobiel
Doe de test
5G mobiel netwerk
Beheer je producten Roaming pass Gsm-abonnement kind Mobiele betalingen Smartphones
Mobiele data verbruik eSIM Pin puk code vergeten Simkaart activeren Tarieven in het buitenland
TV-abonnementen Packs met TV
Doe de test
Beheer je producten Huurfilms via Play Kinepolis Streamingdiensten TV-toestellen
Vragen over je TV-abonnement TV-box installeren Telenet TV-app TV-zenders Herbekijken met Terugkijk TV
Play Sports Netflix & Streamz combo Streamz Play More Netflix Disney+ YouTube Premium DAZN Meer entertainment
Beheer je entertainment Je voordelen Apps op je TV-box Zenderpakketten
Veelgestelde vragen Meer entertainment
Overzicht alle promo's Webdeals
Mobiel + internetpromo Samsung winactie Starter deal Internet voor gaming Studentenpromo Bouwen met projectontwikkelaars Promo Sint-Truiden
1 jaar korting op mobiel
Samsung Galaxy S26 Series Alle toestelpromo's
Netflix & Streamz combo
Smartphones TV en audio Tablets Smartwatches Alle toestellen
Samsung Galaxy S26 Series
Apple Samsung
Oud toestel inruilen
Wat is Klantenprijs? Je gekochte toestellen Je bestelling volgen
Packs
Internet + Mobiel + TV Internet + Mobiel Internet + TV
Doe de test
Beheer je producten Check je abonnement
Speedtest Tips voor sterke wifi Installeer je internet Meld je verhuis
Internet
Internetabonnementen Packs met internet
Doe de test
Fiber
Beheer je producten Wifi-versterkers Beveiliging Check je abonnement
Speedtest Tips voor sterke wifi Installeer je internet Meld je verhuis
Mobiel
Gsm-abonnementen Packs met mobiel
Doe de test
5G mobiel netwerk
Beheer je producten Roaming pass Gsm-abonnement kind Mobiele betalingen Smartphones
Mobiele data verbruik eSIM Pin puk code vergeten Simkaart activeren Tarieven in het buitenland
TV
TV-abonnementen Packs met TV
Doe de test
Beheer je producten Huurfilms via Play Kinepolis Streamingdiensten TV-toestellen
Vragen over je TV-abonnement TV-box installeren Telenet TV-app TV-zenders Herbekijken met Terugkijk TV
Streaming
Play Sports Netflix & Streamz combo Streamz Play More Netflix Disney+ YouTube Premium DAZN Meer entertainment
Beheer je entertainment Je voordelen Apps op je TV-box Zenderpakketten
Veelgestelde vragen Meer entertainment
Promo's
Overzicht alle promo's Webdeals
Mobiel + internetpromo Samsung winactie Starter deal Internet voor gaming Studentenpromo Bouwen met projectontwikkelaars Promo Sint-Truiden
1 jaar korting op mobiel
Samsung Galaxy S26 Series Alle toestelpromo's
Netflix & Streamz combo
Toestellen
Smartphones TV en audio Tablets Smartwatches Alle toestellen
Samsung Galaxy S26 Series
Apple Samsung
Oud toestel inruilen
Wat is Klantenprijs? Je gekochte toestellen Je bestelling volgen
Particulieren Zelfstandigen Bedrijven MyTelenet Webmail Play Sports MyTelenet-App Onze Community Careers Wholesale Corporate
Webmail Hulp Contact
Particulieren Zelfstandigen Bedrijven MyTelenet Webmail Play Sports MyTelenet-App Onze Community Careers Wholesale Corporate
Webmail Hulp Contact

Telenet-diensten overnemen bij overlijden

Allereerst onze innige deelneming in deze moeilijke tijden. Een verlies komt nooit gelegen. Daarom doen we er alles aan om de administratie tot een minimum te beperken. Alles voor overname kan in dit geval online.

Eerst even dit

Door dit formulier in te vullen, ga je akkoord met een aantal zaken. Je verklaart dat jij, de overnemer:

  • alle Telenet-diensten overneemt vanaf de gekozen datum, volgens de algemene voorwaarden van Telenet.
    • Belangrijk! Streamingdiensten (Streamz, Play Sports, Netflix, …) kan je niet overnemen en worden altijd stopgezet bij de overname. Je kan ze nadien wel opnieuw aanvragen.
  • ook het eventuele openstaande saldo van de overledene overneemt, net als een eventueel tegoed, modemwaarborg of restwaarde van toestellen gekocht aan Telenet-klantenprijs
  • akkoord gaat met de overdracht van persoonlijke gegevens. Het gaat om de betalingshistoriek, productgegevens, gebruiksgegevens en vroegere aanrekeningen gekoppeld aan de overgedragen diensten van de overledene. 
  • akkoord gaat met de overname van de Telenet-mailadressen (bij overname internetabonnement) en persoonlijke logins.

 

Sociaal tarief

Het sociaal tarief wordt niet overgedragen. Het sociaal internetaanbod wordt alleen overgezet als de overnemer daarvoor in aanmerking komt. Anders passen we het abonnement aan naar Easy Internet.

 

Jaarlijk vooruit betalen

Ook jaarlijks betalen zetten we niet over. Na de overname passen we de betaalmethode aan naar maandelijks. Een eventueel tegoed op naam van de overlater, betalen we dan terug.

Overnameformulier

Vul onderstaand formulier in om de Telenet-diensten over te nemen.  

Let op

De velden van dit formulier zijn automatisch ingevuld met je persoonlijke informatie. Wil je het formulier voor iemand anders invullen? Meld dan eerst af op MyTelenet.

Deel 1

Algemene informatie van overlater

Je vindt het klantennummer op aanrekeningen of op Mijn Telenet

De voornaam van de persoon die de diensten overlaat aan de overnemer

De achternaam van de persoon die de diensten overlaat aan de overnemer

1.1 Adresinformatie van tweede verblijf

Deel 2

Jouw gegevens

Deel 3

Gegevens van de overnemer

De overnemer wordt de nieuwe eigenaar van de diensten. 

3.1 Identiteitsgegevens van de overnemer

Je vindt het klantennummer op aanrekeningen of op Mijn Telenet

Deze bevindt zich op de voorkant van de identiteitskaart

Deze bevindt zich op de achterkant van de identiteitskaart

3.2 Adresgegevens van de overnemer
3.3 Contactgegevens van de overnemer
Formaat: 04xxxxxxxx
3.4 Betaalgegevens van de overnemer

* Aanrekening of factuur ontvangen op hetzelfde e-mailadres dan hierboven? Dan hoef je niets in te vullen.

   Als particulier ontvang je je aanrekening altijd per e-mail.

Deel 4

Producten & diensten
Overnemen van telefoonnummers

Neem je ook mobiele abonnementen over? Geef hier dan aan welke (mobiele) nummers je overneemt. Je kan voor elk nummer aangeven welk publicatietype1 er van toepassing is en of je het nummer wil behouden. Als je het nummer niet behoudt dan zetten we het automatisch stop.

Formaat: +32 ...

Neem je je mobiele of vaste nummers over? Dan kan je er voor kiezen om je nummer(s) te publiceren in de Witte Gids of via 1207. Maak je geen keuze, dan registreren we je nummer(s) als geheim. Je gegevens worden dan niet gepubliceerd.

 

  • Geheim nummer: niet gepubliceerd in Witte Gids en niet beschikbaar op 1207.
  • Niet-gepubliceerd nummer: niet gepubliceerd in Witte Gids, via 1207 alleen telefonisch opvraagbaar aan de hand van je adres.
  • Niet-vermeld nummer: niet gepubliceerd in Witte Gids, je nummer en adres zijn alleen telefonisch opvraagbaar bij 1207.
  • Normaal nummer: gepubliceerd in Witte Gids, op 1207.be en telefonisch opvraagbaar bij 1207.