Je TV-theek en streaming stoppen op 1 juni op je oude decoder

Kijk jij nog tv via een verouderde Digibox, Digicorder of TV met een kaartje? Dan kan je vanaf 1 juni geen films meer bestellen in de TV-theek. Ook je streaming (Streamz, Streamz Premium (+), Play More, Passion XL en Netflix) stopt op je decoder of kaartje. Gelukkig kijk je verder zoals je gewoon bent door gratis om te ruilen naar de Telenet TV-box.

Wat verandert er?

Vanaf 1 juni kan je geen films of series meer huren via de TV-theek. Heb je een extra streamingdienst? Dan kan je ook die niet meer kijken via je decoder of kaartje. Wat er exact verandert, hangt af van je abonnement.

Streamz of Streamz Premium (+): Via je decoder of kaartje kan je niet meer kijken naar de films of series van Streamz. Aan je abonnement zelf verandert niets. Je kan dus wel nog kijken via de Streamz-app of -website op een ander toestel.
Netflix: Je kan geen Netflix meer kijken via je decoder of kaartje. Je kan natuurlijk wel nog kijken via de Netflix-app en -website op een ander toestel. Aan je Nettlflix-abonnement via Telenet verandert er niets.
Play More: Via je decoder of kaartje kan je geen films of series uit je Play More meer bekijken. Ook je extra Play More-zenders stoppen op 1/6. Daarom passen we je abonnement automatisch aan naar Streamz Premium +. Zo behoud je toegang tot dezelfde topseries én recente blockbusters via de Streamz-app of -website op een ander toestel.

Goed om te weten: op je volgende aanrekening zien je abonnementskosten er eenmalig anders uit. Je betaalt namelijk je Play More-abonnement tot 1/6, nadien rekenen we je Streamz Premium + aan. Betaalde je Play More al langer vooruit? Dan brengen we dat bedrag in mindering.
Passion XL: Omdat je geen Passion XL meer kan kijken op je decoder of kaartje, zetten we je abonnement vanaf 1 juni automatisch stop. Betaalde je je abonnement verder vooruit? Dan zie je een correctie op je volgende aanrekening.

Ruil gratis om naar de Telenet TV-box en stream verder

Bestel je gratis Telenet TV-box online of ga er eentje ophalen in je dichtstbijzijnde Telenet-winkelpunt.
Installeer hem zelf via een handig stappenplan.
Huur je een of meerdere decoder(s)? Je stuurt die gratis terug via PostNL of een Telenet-winkelpunt.

Belangrijk! De Telenet TV-box werkt alleen met internet van Telenet en kan je alleen huren. Heb je nog geen internetabonnement of kijk je via een gekochte decoder of TV-met een kaartje? Bel ons op 015 66 66 66 of ga langs in een Telenet-winkel. Onze collega’s staan klaar om al je vragen te beantwoorden en de overstap voor je te regelen.

Wat als je niet omruilt?

Bij Telenet willen we de beste tv-ervaring voor al onze klanten. En die krijg je alleen met de TV-box. Daarom krijgt je oude decoder of kaartje geen updates meer. Sinds 7 april kan je niet meer kijken via de Telenet TV-app en -website, binnenkort stopt je streaming en TV-theek. Later dit jaar verlies je ook toegang tot Terugkijk TV en gaat je TV-gids nog maar 2 dagen vooruit. Je kan dan alleen nog live tv-kijken of opnemen. Met de TV-box kijk je verder zoals je gewoon bent én je haalt heel wat extra in huis!