Doe de toestelcheck of controleer hieronder via de instellingen van je toestel of je al kan bellen en surfen via 4G. Let wel, niet alle toestellen gebruiken hetzelfde menu:
iOS (Apple)
Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Gesprekken & data. Zie je daar de optie LTE, 4G of 5G? Dan is je toestel al klaar voor 4G. Zorg dat die instelling aanstaat en herstart je toestel. De stappen kunnen per toestel een beetje afwijken.
Android
Afhankelijk van je toestel volg je deze instellingen:
- Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus.
Of
- Ga naar Instellingen > Mobiele netwerken > SIM1 > Voorkeursnetwerktype.
Zie je daar LTE, 4G of 5G? Dan is je toestel al klaar voor 4G. Zorg dat die instelling aanstaat en herstart je toestel. De stappen kunnen per toestel een beetje afwijken.
Staat bellen via 4G ook tussen je instellingen? Schakel die optie dan ook aan (Instellingen > Mobiele netwerken > Bellen via 4G (VoLTE)).