Dérangements
Pas de tonalité ou vous ne pouvez pas être appelé ? C’est ennuyeux. Nous réglons ce problème ensemble.
Questions fréquentes
Y a-t-il une panne chez Telenet?
Consultez les causes possibles ici ou via MyTelenet ou dans l'app MyTelenet.
Problème de couverture mobile ?
Cela peut être dû au réseau, à votre appareil ou à vos paramètres.
Dérangement ligne fixe
Quelques petites vérifications vous aideront à en trouver la cause.
Prix client Telenet : appareil défectueux ?
Découvrez ce que vous pouvez essayer de faire pour résoudre le problème.
Pas de wifi sur votre appareil ? Voici comment en avoir !
Avez-vous des problèmes wifi sur un appareil ? Vérifiez ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
