Votre TV-thèque et le streaming prendront fin le 1er juin sur votre ancien décodeur
Vous regardez encore la TV via une Digibox/un Digicorder obsolète ou la TV avec une carte ? Dans ce cas, vous ne pourrez plus commander de films dans la TV-thèque à partir du 1er juin. Votre streaming (Streamz, Streamz Premium (+), Play More, Passion XL et Netflix) prend également fin sur votre décodeur ou votre carte. Heureusement, vous pouvez continuer à regarder la TV comme d'habitude en passant gratuitement à la box Telenet TV.
Qu'est-ce qui change ?
Vous ne pourrez plus louer de films ni de séries à partir du 1er juin dans la TV-thèque. Vous avez un service de streaming supplémentaire ? Vous ne pourrez alors plus le regarder via le décodeur ou la carte. Ce qui change réellement dépend de votre abonnement.
- Streamz ou Streamz Premium (+) : via votre décodeur ou carte, vous ne pouvez plus regarder de films ou de séries de Streamz. Rien ne change dans votre abonnement. Vous pouvez donc continuer à regarder via l'app ou le site web Streamz sur un autre appareil.
- Netflix : vous ne pouvez plus regarder Netflix via votre décodeur ou carte. Vous pouvez bien sûr continuer à regarder via l'app ou le site web Netflix sur un autre appareil. Rien ne change dans votre abonnement Netflix via Telenet.
- Play More : vous ne pouvez plus regarder de films ou de séries de votre Play More via votre décodeur ou carte. Vos chaînes Play More supplémentaires prennent également fin le 1er juin. C'est pourquoi nous transformons automatiquement votre abonnement en Streamz Premium +. Vous conservez ainsi l'accès aux meilleures séries et aux blockbusters récents via l'app ou le site web Streamz sur un autre appareil.
Bon à savoir : sur votre relevé de compte suivant, vos frais d'abonnement seront exceptionnellement différents. En effet, vous payez votre abonnement Play More jusqu'au 1er juin, après quoi nous vous facturerons Streamz Premium +. Vous avez déjà payé Play More à l'avance ? Nous déduirons alors le montant en question. - Passion XL : comme vous ne pouvez plus regarder Passion XL sur votre décodeur ou votre carte, nous résilierons automatiquement votre abonnement à compter du 1er juin. Vous avez payé votre abonnement à l’avance ? Vous verrez alors une correction sur votre relevé de compte.
Échangez gratuitement contre la box Telenet TV et continuez à streamer
- Commandez votre box Telenet TV gratuite en ligne ou allez en chercher une dans le point de vente Telenet le plus proche.
- Installez-la vous-même au moyen d'une procédure pratique.
- Vous louez un ou plusieurs décodeur(s) ? Restituez-les gratuitement via PostNL ou un point de vente Telenet.
Important ! La box Telenet TV fonctionne uniquement avec l'internet de Telenet et vous pouvez uniquement la louer. Vous n'avez pas encore d'abonnement internet ou vous regardez via un décodeur ou une TV avec une carte que vous avez acheté ? Contactez-nous au 015 66 66 66 ou rendez-vous dans un magasin Telenet. Nos collègues sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et organiser votre transfert.
Et si vous ne procédez pas à l'échange ?
Chez Telenet, nous voulons offrir la meilleure expérience TV à tous nos clients. Et pour cela, vous avez besoin de la box TV. C'est pourquoi votre ancien décodeur ou carte ne recevra plus de mises à jour. Depuis le 7 avril, vous ne pouvez plus regarder de contenu via l'app et le site web Telenet TV ; votre service de streaming et votre TV-thèque prendront bientôt fin. Plus tard dans l'année, vous perdrez également l'accès à Replay TV et votre guide TV ne sera disponible que 2 jours à l'avance. Vous ne pourrez donc plus que regarder la TV en direct ou enregistrer des émissions. Avec la box TV, vous continuez à regarder la TV comme d'habitude, tout en profitant de nombreux avantages supplémentaires !
Les principaux avantages de la box TV
Enregistrez un nombre illimité de programmes simultanément et stockez jusqu'à 200 heures de programmes et de films dans le cloud !
Pas le temps de regarder en direct ? Revoyez vos programmes favoris des 7 derniers jours.
Tous vos services de streaming, chaînes et stations de radio rassemblés à un seul endroit.
Emportez la commodité de Telenet TV partout ! Installez l'app Telenet TV et regardez la TV où vous voulez.
La commande vocale vous permet de chercher et de lancer des programmes, pour passer ainsi d'une chaîne à l'autre. Il suffit de dire, chanter ou crier ce que vous voulez voir.
La box TV consomme jusqu'à 70 %* en moins par rapport à votre décodeur actuel.
