FreePhone Europe
FreePhone Europe
Ligne téléphonique (mensuel)
24,59 €
Activation (ne s’applique pas aux clients existants)
50 €
Raccordement
Installation Self Starter
Installation Confort
Installation Confort Plus
Première ligne téléphonique
Gratuit
85 €
99 €
Ligne téléphonique supplémentaire installée en même temps que la première ligne téléphonique
Gratuit
Gratuit
Gratuit
Ligne téléphonique supplémentaire installée après la première ligne téléphonique
Gratuit
85 €
99 €
Les tarifs des appels
Heures creuses* - lignes fixes
Heures creuses* - numéros mobiles
Heures pleines*
Vers Belgique
Illimité
2000 min
0,20 €/min
Vers Europe
2000 min
2000 min
0,22 €/min
Vers États-Unis & Canada
2000 min
2000 min
0,70 €/min
Vers Maroc et Turquie
2000 min
Voir tarif heures pleines
1,40 €/min
Vers reste du monde
1,40 €/min
1,40 €/min
1,40 €/min
Heures creuses: de 16 à 8h + week-end et jours fériés
Heures pleines: 8 à 16h + en heures creuses au-delà du crédit de 2000 minutes
Autre tarifs
Prix
Renseignements en français (1307) par communication
Frais de connexion = € 1,29
Prix par minute = € 0,21 (facturation à la seconde)
Les appels sont automatiquement coupés après 5 minutes
Appel de secours européen (112)
Gratuit
Prix
Dienst
070 xxx xxx
Max. 0,30 € /minute
Services généraux
0900 xx xxx
Max. 0,50 € /minute
Services généraux
0901 xx xxx
Max. 0,30 € /minute ou appel
Services généraux
0902 xx xxx
Max. 1,00 €/minute
Services généraux
0903 xx xxx
Max. 1,50 €/minute
Services généraux
0904 xx xxx
Max. € 2,00/minuut
Services généraux
0905 xx xxx
Max. 2,00 €/appel
Services pour jeux, logos, sonneries, etc.
0906 xx xxx
Max. 1,00 €/minute
Services érotiques (18+)
0907 xx xxx
Max. 2,00 € /minute
Services érotiques (18+)
0909 xx xxx
Max. 31,00 €/minute
Services généraux
Options et services
Prix
Inclus avec votre ligne téléphonique !
Conservation du numéro
Gratuit
Conversation à trois
Gratuit
Sachez-qui-vous-a-appelé-en-dernier
Gratuit
Blocage d’appel
Gratuit
Option Ligne Top (est constituée de 4 options faciles)
4,50 € par mois
Service de Messagerie Telenet
1,79 € par mois
Sachez-qui-vous-appelle
4,25 € par mois
Signal de deuxième appel
1,79 € par mois
Déviation d'appel
1,79 € par mois
Option Anytime
Appels gratuits illimités vers les numéros fixes en Belgique 2.000 minutes d'appel gratuit vers les numéros mobiles en Belgique, les numéros fixes et mobiles en Europe, aux États-Unis et au Canada et les numéros fixes au Maroc et en Turquie. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Heures creuses* - lignes fixes
Heures creuses* - numéros mobiles
Vers Belgique
Gratuit
Gratuit
Vers Europe
2000 min
2000 min
Vers États-Unis & Canada
2000 min
2000 min
Vers Maroc et Turquie
Gratuit
Voir tarif heures pleines
Vers reste du monde
1,40 €/min
1,40 €/min
Heures creuses: de 16 à 8h + week-end et jours fériés
Heures pleines: 8 à 16h + en heures creuses au-delà du crédit de 2000 minutes
Heures pleines* - lignes fixes
Heures pleines* - numéros mobiles
Vers Belgique
Gratuit avec Option Anytime
Gratuit avec Option Anytime
Vers Europe
Gratuit avec Option Anytime
Gratuit avec Option Anytime
Vers États-Unis & Canada
Gratuit avec Option Anytime
Gratuit avec Option Anytime
Vers Maroc et Turquie
Gratuit avec Option Anytime
1,40 €/min
Vers reste du monde
1,40 €/min
1,40 €/min
Heures creuses: de 16 à 8h + week-end et jours fériés
Heures pleines: 8 à 16h + en heures creuses au-delà du crédit de 2000 minutes
À partir du 5 juin 2023, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.
Informations importantes
Vous avez un autre abonnement de téléphonie de Telenet ? Consultez le prix de votre abonnement.
(1) Illimité vers les numéros fixes belges. Pas d'application sur les connexions internet par téléphone et les numéros spéciaux (p.ex. 090x, 07x, 12x). Uniquement destiné à un usage privé normal. 1 crédit de 2.000 minutes d'appel gratuites par mois, à répartir entre les appels vers les numéros mobiles en Belgique, les lignes fixes et les numéros mobiles en Europe, aux États-Unis et au Canada et les lignes fixes au Maroc et en Turquie (numéros Maroc Telecom possédant le préfixe 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539) en heures creuses. En dehors de ce crédit, les tarifs en heures de pointe correspondants sont d'application. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant.
(2) Tarification par seconde dès la première seconde, après application des frais de connexion.
Tous les prix s'entendent TVA incluse.
(3) Europe : 27 États membres de l'Union européenne : Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, France, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Hongrie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Royaume-Uni et Suède ; 9 autres États européens qui n'appartiennent pas à l'UE : Andorre, îles Féroé, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Norvège, Saint-Marin et Suisse.
(4) 24 h sur 24, 7 jours sur 7 : Appels gratuits illimités vers les lignes fixes en Belgique et 2.000 minutes d'appel gratuites vers :
- Numéros fixes et mobiles dans les 27 États membres de l'Union européenne : Bulgarie, Chypre, Danemark, Allemagne, France, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Hongrie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Royaume-Uni et Suède.
- Numéros fixes et mobiles dans 9 autres États européens qui ne font pas partie de l'UE : Andorre, îles Féroé, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Norvège, Saint-Marin et Suisse.
- Numéros fixes et mobiles aux États-Unis et au Canada.
- Numéros fixes en Turquie et au Maroc (numéros Maroc Telecom avec le préfixe 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539)
Ces tarifs s'entendent en € et TVA comprise. Ils sont valables sous réserve de modifications, omissions ou coquilles typographiques.
- Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
- Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
- Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
- Nous vous laissons le choix : soit vous vous en chargez vous-même, soit vous préférez que nous nous en occupions. Veuillez indiquer votre choix lors de votre commande (en ligne).
Installation Self Starter :
Si vous êtes éligible pour une Installation Self Starter, vous pouvez installer vous-même vos services Telenet. Cette installation est tout à fait gratuite.
Bon a savoir :
- Tout ce dont vous avez besoin sera livré à votre domicile. Vous pouvez aussi venir le chercher dans un point de vente Telenet.
- Grâce à une procédure en ligne simplissime, vous êtes raccordé à Telenet en un clin d’œil.
- Nos collaborateurs restent toujours à disposition pour vous aider. Si nécessaire, nous venons chez vous dans les 2 jours ouvrables. Et c’est tout à fait gratuit.
Installation Confort :
Si vous n’êtes pas éligible pour une Installation Self Starter, vous pouvez demander une Installation Confort.
- En avance, réfléchissez bien où vous pouvez regarder la télévision. Assurez-vous que le câble coaxial et le câble UTP sont fournis. De cette façon, notre installateur peut s'occuper de l'installation.
- L'installation coûte 85€.
Que fait notre installateur ?
- Notre installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation.
- Il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles.i
- Il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre.
- Si vous êtes client internet, il optimise votre connexion internet sans fil, il connecte vos appareils mobiles et il explique My Telenet, Webmail et les applications Telenet gratuites.
