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Prix Client : toujours une réduction sur des appareils de grandes marques

Uniquement pour clients Telenet

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Être client chez Telenet, ça vaut le coup. Vous recevez toute l'année des réductions exclusives sur des appareils. Découvrez comment fonctionne Prix Client et comment vous pouvez en profiter.

Indépendant ? Consultez toutes les promotions sur les appareils pour votre activité.

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Qu'est-ce que Prix Client ?

Prix Client, c'est notre manière de vous chouchouter encore plus. Vous économisez toute l'année grâce à des réductions exclusives sur les derniers appareils comme des smartphones, TV, tablettes, montres connectées, accessoires et bien plus encore. Vous trouverez toujours une bonne affaire dans notre boutique en ligne ou dans l'un de nos magasins Telenet. Et le meilleur dans tout ça ? Vous ne devez rien faire. Être client suffit !

Pourquoi acheter avec Prix Client ?

Toujours avantageux

Avec Prix Client, vous bénéficiez toute l'année de prix compétitifs, de promotions intéressantes et d'avantages exclusifs.

Offre étoffée

Découvrez notre large sélection de smartphones, TV, tablettes et autres appareils de grandes marques. Tout est réuni au même endroit.

Testé et approuvé

Nos experts testent chaque appareil pour en vérifier la qualité et la facilité d'utilisation. Seuls les appareils qui fonctionnent parfaitement avec vos services Telenet sont proposés dans la boutique.

Certifié 100 % Telenet

Avec nous, vous n'avez pas à vous demander si votre appareil fonctionnera correctement. Nous effectuons au préalable les vérifications techniques sur le réseau Telenet. Vous pouvez ainsi passer directement à la partie la plus agréable : découvrir et utiliser votre nouvel appareil.

  • Optimisé pour le réseau Telenet. i
  • Toutes les fonctions de votre appareil fonctionnent correctement. i
  • Garantie complète et assistance incluses.

Comment ça marche ?

Commander en ligne, c'est rapide et facile. Voici comment tirer le maximum de Prix Client.

  1. Choisissez votre appareil préféré dans la boutique en ligne.
  2. Connectez-vous avec votre login Telenet. Vous voyez ainsi immédiatement votre réduction personnelle sur Prix Client.
  3. Commandez aujourd'hui, livré demain
    Commandez avant 19 heures les jours ouvrables et recevez votre appareil le lendemain en toute sécurité, avec un code de livraison.

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Choisissez une catégorie et trouvez l'appareil qui vous correspond.

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Un avantage qui dure

Avec Prix Client, vous bénéficiez immédiatement d'une réduction sur votre appareil. La seule chose que nous vous demandons, c'est de rester client pendant 12 mois. Vous résiliez tout de même votre abonnement plus tôt ? Vous payez alors uniquement une valeur résiduelle, calculée selon la réduction obtenue i. Pas de paiement échelonné, pas de surprise. Simplement clair et transparent.

Via MyTelenet, vous pouvez gérer tout facilement, également vos appareils.

  • Suivez votre commande via Track & Trace.
  • Conservez vos justificatifs d'achat et certificats de garantie au même endroit.
  • Toujours un aperçu de votre solde impayé et de votre valeur résiduelle i.
  • Vérifiez combien d’appareils vous pouvez encore acheter avec Prix Client (jusqu'à 5 par an).
Vous avez encore un ancien appareil ?

Rapportez-le et récupérez de l'argent sur votre compte bancaire.

Questions fréquentes

Prix Client est uniquement disponible pour les clients Telenet avec un abonnement actif (comme internet, TV ou mobile). Vous avez déjà un abonnement mobile chez nous ? Vous devez alors être client depuis au moins 2 mois avant de pouvoir utiliser Prix Client. Connectez-vous sur MyTelenet ou dans l'app MyTelenet afin de voir immédiatement les réductions Prix Client dans la boutique en ligne.

Lorsque vous résiliez votre ou vos abonnements, vous payez la valeur résiduelle de vos appareils à ce moment-là. Vous trouverez tous vos tableaux d'amortissement en cours dans MyTelenet > Mes produits > Vos réductions sur les appareils. Vous y trouverez également les relevés de compte de tous les appareils que vous avez commandés.

Vous pouvez acheter jusqu'à 5 appareils par an avec la réduction Prix Client. Une période de 12 mois commence à compter de la date d'achat pour chaque appareil. Pendant cette période, la réduction sur cet appareil est déduite chaque mois dans un tableau de valeur résiduelle. Ce n'est qu'à l'issue de ces 12 mois qu'une place se libère pour acheter un nouvel appareil via Prix Client. Vous résiliez vos services Telenet pendant cette période ? Vous payez alors la valeur résiduelle de vos appareils.

Pour les petits appareils (smartphones, tablettes ou accessoires), si vous passez votre commande avant 19 heures un jour de semaine, vous recevrez votre colis le lendemain. Les gros appareils, comme les télévisions, sont toujours livrés sur rendez-vous. Pendant les périodes de forte activité, comme le Black Friday ou les fêtes de fin d'année, la livraison peut parfois prendre un peu plus de temps.

Oui, c'est possible. Parfois, vous bénéficiez d'une réduction supplémentaire de notre part parce que vous avez souscrit un abonnement ou dans le cadre d'une campagne promotionnelle. Les fournisseurs offrent parfois des réductions supplémentaires (cashback) ou des cadeaux (par exemple, un casque gratuit). Vous pouvez en faire la demande vous-même via le site web du fournisseur. Vous avez des questions concernant la réduction supplémentaire ou les accessoires ? Contactez directement le fournisseur de votre appareil.

Des questions ? Découvrez tout sur le Prix Client sur notre page d'aide.