Smartphones reconditionnés
Un smartphone qui fonctionne à 100 %, jusqu’à 70 % moins cher
Trouvez votre smartphone reconditionné sur la boutique en ligne de notre partenaire Recommerce.
Un choix gagnant pour la planète et votre portefeuille
Ne dites pas simplement « seconde main » lorsque vous parlez de reconditionné. En effet, nous offrons une seconde vie à des appareils de première qualité. Vous bénéficiez d'un smartphone 100 % fonctionnel, jusqu'à 70 % moins cher que son équivalent neuf. En plus, nous réduisons l'impact environnemental des appareils électroniques. Un double avantage : pour l'environnement et pour votre budget.
Que veut dire reconditionné ?
Notre partenaire Recommerce offre une seconde vie aux appareils usagers. Chaque appareil est testé, réparé et totalement remis à neuf. Des experts contrôlent minutieusement l’extérieur et l’intérieur de l’appareil, le réparent ou remplacent ce qui est nécessaire, batterie comprise. Tout est en bon état ? Le smartphone est nettoyé, mis à jour et revendu.
Recommerce classe les appareils selon leur état, allant de ‘bon état’ à ‘état parfait’. Vous choisissez ainsi l’appareil qui vous convient parfaitement. Vous sélectionnez la capacité de mémoire nécessaire et la couleur souhaitée. Vous pouvez même opter pour une nouvelle batterie, pour plus de tranquillité d’esprit et de confort.
Pourquoi opter pour un appareil reconditionné ?
- Garanti 100 % fonctionnel
Chaque appareil est collecté, testé, réparé et entièrement reconditionné. - Jusqu’à 70 % moins cher
Profitez d’un appareil 100 % fonctionnel jusqu’à 70 % moins cher que son équivalent neuf. - Garantie 3 ans
Vous recevez 3 ans de garantie via Recommerce. Quelque chose ne va pas ? Dans ce cas, vous devez passer par le portail de garantie de notre partenaire. - Livraison offerte et 30 jours de réflexion
Votre appareil est livré gratuitement chez vous. Vous avez changé d’avis ? Vous avez 30 jours pour renvoyer l’appareil et obtenir un remboursement.
Commandez dès maintenant votre appareil reconditionné
- Rendez-vous sur la boutique en ligne de notre partenaire Recommerce.
- Choisissez un appareil reconditionné avantageux qui répond à vos attentes.
- Votre appareil est livré gratuitement à la maison.
Des questions ou un problème ? Contactez Recommerce. Vous avez droit à 30 jours de réflexion et 3 ans de garantie.
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Questions fréquentes
Telenet a sélectionné Recommerce® comme partenaire pour la gestion de sa boutique en ligne de smartphones reconditionnés. Spécialiste et pionnier du reconditionnement, Recommerce® dispose de plus de 14 ans d'expérience dans la collecte, le test et la remise en état d'appareils. L'entreprise prend en charge le reconditionnement, l'expédition et le service clientèle des produits reconditionnés.
Un smartphone reconditionné est un appareil qui a déjà été utilisé pendant plus de trois mois. Il est nettoyé, contrôlé sur le plan technique et soumis à une série de tests par une équipe de techniciens qualifiés. Toutes ses fonctionnalités sont vérifiées et validées, et toutes les données des utilisateurs précédents sont définitivement effacées.
Nous collaborons avec notre partenaire Recommerce® pour la vente des appareils reconditionnés. Pour toute question, remarque ou réclamation concernant votre appareil, vous pouvez contacter directement Recommerce®.
Consultez leur FAQ ou contactez le service clientèle par e-mail à l'adresse refurbished.telenet@recommerce.com. Les experts de Recommerce® mettent tout en œuvre pour vous répondre dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
Vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat ? Vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours pour renvoyer votre appareil à Recommerce® et obtenir un remboursement. Tous les appareils bénéficient également d'une garantie de 3 ans via Recommerce®. Si votre appareil rencontre un problème, il vous suffit d'introduire une demande via le portail de garantie de notre partenaire.
Non. Les appareils reconditionnés sont disponibles exclusivement en ligne, via la boutique de notre partenaire Recommerce®.
Oui. Chaque smartphone reconditionné est soumis à un contrôle approfondi portant sur 60 points essentiels dans des centres de service situés en France et en Europe. Ces contrôles sont réalisés conformément au label RecQ, une certification de qualité reconnue pour les appareils reconditionnés et contrôlée par DEKRA Certification.
Les services décrits ci-dessus ne vous sont pas fournis par Telenet. Cet e-mail sert uniquement à vous donner des informations générales sur ces services. Pour en profiter, vous devez conclure un contrat avec Recommerce, une société tierce, et accepter ses conditions générales. Telenet n’est pas responsable des dommages, pertes, responsabilités, frais ou autres dépenses découlant de ou liés à l’achat ou à l’utilisation de ces services. Nous ne garantissons pas la qualité, la sécurité, l’adéquation ou la fiabilité de ces services et nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des omissions dans les informations que Recommerce vous fournit. Consultez le site web de Recommerce pour obtenir plus d’informations sur leurs services, leurs conditions et leur politique.
