Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Wat is de Telemeter?

De Telemeter toont uw internetverbruik. Data die u ontvangt en verstuurt als u surft, mailt, streamt, uploadt, ...telt mee als internetverbruik.

Telemeter voor onbeperkt surfen

De Telemeter informeert u over:

Uw facturatieperiode

Bij de start van iedere nieuwe facturatieperiode (iedere maand) komt uw verbruik weer op 0

Uw huidig verbruik

Opgesplitst tussen verbruik tijdens piekuren en daluren, inclusief Wi-Free verbruik.  

Uw verbruikstatus

Surfen aan volledige snelheid of tijdelijk trager tijdens de piekuren

  • U wordt tijdelijk intensieve gebruiker wanneer u meer dan 750 GB tijdens piekuren verbruikt. Uw volume blijft onbeperkt, maar uw snelheid zal tijdens de piekuren beperkt worden tot 10 Mbps (tot uw Telemeter weer op 0 staat)
  • Toegang tot Wi-Free met verlaagde snelheid
  • Bij de start van een nieuwe factureringsperiode bent u geen intensieve gebruiker meer en surft u ook tijdens piekuren weer met normale snelheid
  • Uw verbruik via Wi-Free telt mee in uw Telemeter. Het verbruik van andere Telenet-klanten op uw Telenet-homespot telt niet mee in uw Telemeter.
 
 

Telemeter voor vast volume

De Telemeter toont uw volumeverbruik tijdens uw lopende facturatieperiode.

  • Uw maandelijks basisvolume wordt getoond in de grijze balk. U ziet meteen hoeveel u al verbruikt hebt.
  • U verbruik via Wi-Free telt mee in uw Telemeter. Het verbruik van andere Telenet-klanten op uw Telenet-homespot telt niet mee.

Heeft u ook extra volume gekocht?

  • Dan tonen we dat zowel in de grijze balk als in een extra tabel eronder.
  • Ook de kost van uw extra volume wordt getoond.

Staat Telemeter op 100%?

Dan is uw maandelijkse basisvolume opgebruikt.

  • U surft automatisch trager (aan 1 Mbps) tot het einde van uw facturatieperiode
  • U kunt wel gratis verder surfen
  • Bij het begin van een nieuwe facturatieperiode komt de Telemeter weer op nul.
  • Was uw basisvolume op en surfte u daardoor met verlaagde snelheid? Dan surft u opnieuw tegen volledige snelheid wanneer de nieuwe facturatieperiode begint.

Toch snel blijven surfen bij 100% volumeverbruik?

  • U kunt overstappen naar een internetabonnement met meer of onbeperkt volume
  • U kunt uw maandelijkse volume verhogen door extra volume te kopen. U beheert uw extra volume eenvoudig in Mijn Telenet
 
 

Goed om te weten

U kunt herinneringen instellen voor als u 90% en 100% van uw vast volume verbruikt heeft. U kunt kiezen…

  • tussen een herinnering via e-mail of een bericht in uw browser
  • om deze herinneringen uit te zetten

Tip: U vindt de Telemeter ook in de Telenet Support-app (Surfen > Verbruik).

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs