Telenet.be

Webmail

Contact

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Wat als ik mijn factuur nog niet heb gekregen?

Zodra je factuur is aangemaakt, kan je die bekijken via:

  • Mijn Telenet
  • de Telenet-app
  • Doccle

Mijn Telenet

Je vindt er je factuur van de voorbije 5 jaren.
Je kan ze bekijken, downloaden en printen.

WAT NODIG?

HOE OPVRAGEN?

  • Klik op de factuur die je wil bekijken.

MEERDERE ACCOUNTS?

  • Kies de juiste account.
  • Klik op de factuur die je wil bekijken.
 
 
{{lineValue}}
  • Graag een papieren kopie? Print de pdf van je factuur.
  • Liever een digitale factuur?

Telenet-app

Via onze app kan je je facturen bekijken (niet downloaden of printen).

HOE OPVRAGEN?

  • Open de Telenet-app (en meld je aan).
  • Druk op saldo in de menu onderaan.
 
 

Doccle

In Doccle vind je een overzicht van je facturen tot 7 jaren terug.

WAT NODIG?

  • Je moet alleen je Telenet-account verbinden met Doccle. Lees hoe
  • Tip: meerdere accounts? Verbind elke account apart met Doccle.

JE E-MAILADRES

  • Als je een nieuw document hebt, stuurt Doccle je een e-mail. Je e-mailadres kan je aanpassen op Doccle, bij Instellingen.
 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

WhatsApp

WhatsApp

Stel uw vraag via WhatsApp

WhatsApp
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs