Een klantennummer is een uniek nummer dat we gebruiken om je snel te kunnen terugvinden in ons klantenbestand. We vragen ernaar tijdens elk gesprek. Hou het dus steeds goed bij de hand.
Je vindt je klantennummer op: bij uw Mijn Telenet of linksboven op je factuur.
Wanneer je aangemeld bent in Mijn Telenet vind je je klantennummer linksboven.
Met je accountnummer of billing ID zorgen we ervoor dat we je facturen met de juiste gegevens opmaken.
Je vindt je accountnummer links bovenaan op je factuur, onder je klantennummer (gegroepeerd met al je andere klantgegevens).
Graag hulp of meer uitleg?
