Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

TV aan, maar geen beeld?

Als je tv aanstaat en je afstandsbediening werkt, check je best je decoder en hoe hij is aangesloten.

Kies je afstandsbediening

Telenet TV-box

 

Digicorder/Digibox

Zie je een helder wit lampje?

Zie je een helder lampje zoals in dit symbooltje ? Super dan staat hij alvast aan! Nu moet je tv alleen nog op het juiste externe kanaal staan. Wit lampje op je TV-box, maar geen beeld? Check dan of je HDMI 2.0-kabel goed is aangesloten. 

Nog geen beeld?

Dan staat je tv waarschijnlijk niet op het juiste externe kanaal (HDMI 1-2-3, of EXT 1-2-3, of AV 1-2-3). Dat is het kanaal waarop je tv het beeld van je  decoder toont. De meeste tv’s tonen automatisch het juiste kanaal.

 

Doet je tv het niet automatisch? Dan kan je het in orde brengen door op een van volgende knoppen te drukken op de afstandsbediening van je tv.

AV

Source

EXT

35

Nul-toets

 
 

Zie je een blauw gedimd of geen lampje?

Een blauw gedimd lampje? Je TV-box staat in stand-by. Zet de TV-box aan via je afstandsbediening. Geen lampje? Je TV-box krijgt geen stroom of staat in eco-startmodus. Laten we het samen oplossen!

 
 

Controleer de HDMI-kabel

Wanneer je je tv-toestel draait of je TV-box verschuift (bv. bij het poetsen) kunnen kabels los komen te zitten en een slecht contact geven. Haal daarom de HDMI-kabel uit je TV-box en je tv en sluit opnieuw aan. Vervang de HDMI-kabel eventueel en probeer opnieuw.

 
 

Zie je een groen lampje?

Super dan staat je decoder alvast aan! Nu moet alleen je tv nog op het juiste externe kanaal. Groen lampje op je decoder, maar geen beeld? Trek de stroomkabel even uit en steek opnieuw in. 

Nog geen beeld?

Dan staat je tv waarschijnlijk niet op het juiste externe kanaal (HDMI 1-2-3, of EXT 1-2-3, of AV 1-2-3). Dat is het kanaal waarop je tv het beeld van je  decoder toont. De meeste tv’s tonen automatisch het juiste kanaal.

 

Doet je tv het niet automatisch? Dan kan je het in orde brengen door op een van volgende knoppen te drukken op de afstandsbediening van je tv.

AV

Source

EXT

35

Nul-toets

 
 

Bekijk de video

Zie je een rood lampje of geen lampje?

 
 

Controleer de HDMI-kabel

Wanneer je je tv-toestel draait of je Digibox of Digicorder verschuift (bv. bij het poetsen) kunnen kabels los komen te zitten en een slecht contact geven. Haal daarom de HDMI-kabel uit je Digibox of Digicorder en je tv en sluit opnieuw aan. Vervang de HDMI-kabel eventueel en probeer opnieuw. 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

WhatsApp

WhatsApp

Stel uw vraag via WhatsApp

WhatsApp
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs