Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Telenet installeren

Bij de installatie en activering van uw Telenet-diensten heeft u verschillende installatietypes, afhankelijk van de situatie.

U heeft nog geen Telenet-installatie

We sturen een Telenet-technicus. Voor we langskomen:

  • Zorg voor een vrije ruimte op de muur (40x50cm) en minimaal 3 vrije stopcontacten op de plek van installatie. U mag ook een stekkerblok gebruiken.
  • De plaats waar de technicus de modem en versterker installeert, moet makkelijk bereikbaar zijn.
  • Alle toestellen die u wilt aansluiten (computer, tv-toestel, telefoon) zet u vooraf klaar op de plaats waar u ze wilt installeren en gebruiken.
  • Om van optimale HD-beeldkwaliteit te genieten, heeft u een Full HD of HD-ready tv-toestel nodig en een HDMI-kabel. De HDMI-kabel vindt u in de doos van uw nieuwe decoder.
  • Wilt u geen extra bekabeling in huis voor internet en digitale tv? Dan is Powerline de oplossing. U heeft 2 Powerline-adapters nodig (of 3 als u zowel internet als digitale tv via Powerline aansluit). U kunt ze kopen bij de Telenet-installateur en betaalt ze via uw Telenet-factuur.

Welk installatietype?

Comfort-installatie (€ 70,25)

De Telenet-technicus...

  • sluit de netwerkverdeler en modem aan waar de distributiekabel de woning binnenkomt.
  • activeert uw Telenet-diensten na installatie.
  • levert de UTP-kabels die nodig zijn om uw toestellen te verbinden
  • sluit alle kabels aan van de modem naar uw toestellen(telefoontoestel, computer, tv).
  • verbindt je computer of tablet met het internet.
  • installeert uw decoders en zorgt voor alle instellingen. Hij geeft je ook wat meer informatie over het gebruik van digitale televisie.
  • regelt de nummeroverdracht van uw vaste telefoonlijn.
  • stelt op één van uw toestellen Telenet Webmail in.
  • controleert het Wifi-bereik in maximaal 5 woonruimtes.
  • plaatst eventueel extra Powerline adapters en/of wifi access points. Hij zorgt ook voor alle instellingen.
  • doet alle testen en kwaliteitscontroles.
  • geeft uitleg over het gebruik van uw Telenet-diensten.
 
 

Uzelf...

  • plaatst de wandcontactdoosjes en coax kabels op de plaats waar u uw TV en/of decoder wilt aansluiten.
  • bevestigt alle aangesloten kabels aan de muur.
  • installeert eventueel Telenet Security Pack op uw toestellen.
 
 

Comfort Plus-installatie (€ 81,81)

De Telenet-technicus...

  • sluit de netwerkverdeler en modem aan waar de distributiekabel de woning binnenkomt.
  • activeert uw Telenet-diensten na installatie.
  • levert de UTP-kabels die nodig zijn om uw toestellen te verbinden. 
  • sluit alle kabels aan van de modem naar uw toestellen (telefoontoestel, computer, tv).
  • verbindt je computer of tablet met het internet.
  • installeert uw decoders en zorgt voor alle instellingen. Hij geeft u ook wat meer informatie over het gebruik van digitale televisie.
  • regelt de nummeroverdracht van uw vaste telefoonlijn.
  • stelt op één van uw toestellen Telenet Webmail in.
  • controleert het Wifi-bereik in maximaal  5 woonruimtes.
  • plaatst eventueel extra Powerline adapters en/of wifi access points. Hij zorgt ook voor alle instellingen.
  • doet alle testen en kwaliteitscontroles.
  • geeft uitleg over het gebruik van uw Telenet-diensten.
  • zorgt ervoor dat al uw kabels netjes zijn vastgemaakt.
 
 

Uzelf...

  • plaatst de wandcontactdoosjes en coaxkabels op de plaats waar u uw TV en/of decoder wilt aansluiten.
  • installeert eventueel Telenet Security Pack op uw toestellen.

Heeft u een alarmcentrale met uitbelfunctie?

Dan kunt u kiezen voor de modem met noodbatterij.

Hiermee blijft uw telefoon- en internetverbinding werken bij een stroomonderbreking in uw woning. Vraag ernaar bij uw installateur.

 
 
 
 
 

Er is al een Telenet-installatie in uw woning

Wilt u uw installatie zelf afwerken en activeren? Kies dan voor de gratis Self Starter-installatie.

  • U bestelt uw Telenet-diensten. We controleren of uw installatie geschikt is voor Self Starter. Als het nodig is, boeken we een gratis technicus om uw installatie aan te passen. Daarna kunt u zelf aan de slag.
  • Na uw bestelling haal u uw Self Starter Box af in een Telenet-winkelpunt.
  • Met behulp van de eenvoudige handleiding ga u zelf aan de slag en sluit u zelf alle kabels aan.
  • Daarna activeer u uw Telenet-diensten.

Laat u liever alles over aan onze Telenet-installateur?

Dan kunt u nog altijd kiezen voor een Comfort- of Comfort Plus-installatie.

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs